視聴者維持を理解する

はじめに

Wistiaでは、動画のエンゲージメントに特に注意を払いながら、リリースする各動画の視聴データを調べます。最高レベルでは、このデータは、視聴者の注意を引き付けて保持するのに良い仕事をしたかどうかを示しています。このデータを使用して、次のビデオの改善をガイドします。場合によっては、この情報に基づいて動画を再編集して再公開することもあります。

エンゲージメント：視聴者が視聴した動画の割合

動画の全体的なエンゲージメント数は有用な出発点ですが、その数だけでは、将来の取り組みをどのように改善できるかについての洞察を得ることができません。このデータをより明確に理解する1つの方法は、ビデオを断片に分割し、各セクションが個別にどのように機能したかを評価することです。調べてみましょう：

動画のエンゲージメントがこのようになることはめったにありません 代わりに、一般的なエンゲージメントグラフは次のようになります

右側のエンゲージメントグラフを見ると、動画の冒頭でエンゲージメントが大幅に低下し、中央セクションで着実に低下し、最後に別の変曲点があることがわかります。これはかなり典型的なことです。

これらの3つのセクションを個別に分析することで、エンゲージメント全体をよりよく理解し、さらに重要なことに、次に作成する動画を改善するための実用的な手順を強調することができます。

ケーススタディ：より良いヘルプビデオの作成

鼻と体の尾のフレームワークを説明するために、ラーニングセンターからのビデオのデータを分析します。

鼻

この分析では、鼻を動画の最初の2％と定義しています。

ノーズセクションでエンゲージメントが低下した場合、これは、一部の人々があなたのコンテンツにすぐに無関心であったことを示しています。これには多くの理由が考えられますが、主なポイントは、クリック再生に十分な関心を示した人を動画がフックできなかったことです。

鼻の「平均的な」エンゲージメント損失は、ビデオの長さと高い相関関係があります。 Wistiaがホストするすべての動画の大規模なサンプルを分析すると、平均的なエンゲージメントの低下は 4.9％であることがわかります。動画の場合 1–2 長さは数分。そのエンゲージメントの損失は 17.3％に増加します動画の場合 5–10 長さは数分。このデータは、動画の鼻を評価するための大まかなベンチマークを提供します。

ノーズエンゲージメントドロップの対策：

資料の紹介を省略します。すでに要点を理解してください！音声が聞こえてクリアであることを確認してください。

特に、多数の動画を連続して視聴する可能性が高い場合は、イントログラフィックとロゴシーケンスを削除してみてください。

単に発言するのではなく、自分の主張を示して証明することで、視聴者を惹きつけましょう。

自分のことをあまり話さないでください。代わりに、動画が存在するページは、動画のコンテキストを設定するのに役立ちます。

鼻：より良いヘルプビデオを作る

次に、「MakingBetterHelpVideos」エンゲージメントグラフの鼻を見てみましょう。

体

ボディは中央の96％で、動画の要です。

体の中でのエンゲージメントの低下は、多くの場合、すべての中で最も危険です。体の途中で立ち去る視聴者は、「最初は興味があったのですが、退屈してしまいました」と言っています。さらに悪いことに、この段階で失望した視聴者は、今後の動画を視聴する可能性が低くなる可能性があります。

エンゲージメントの低下は、視聴者が探していた情報を見つけて満足していることを示している可能性もあります。どの解釈が最も可能性が高いかを評価するには、特定のビデオを見る必要があります。

ビデオの長さは、体のエンゲージメントの低下に影響を与える可能性がありますが、これは鼻の場合よりもはるかに少なくなります。以下に、さまざまな長さの動画の平均エンゲージメントの低下を示します。繰り返しになりますが、これにより、動画が同じ長さの他の動画とどのように比較されるかが大まかにわかります（真に公正な比較には、動画の種類、ページ上の場所、業界など、他の多くの要因を分析する必要があります）。

ボディエンゲージメントドロップの対策：

本文を複数の動画に分割することを検討してください。

コンセプトで許可されている場合は、さまざまな撮影場所を使用して単調さを解消します。

コメディや人間の要素を長いセクションに追加することを検討してください。セクションのタイトルカードを削除します。これにより、セクショントランジションを厳しくし、ビデオを短く感じさせることができます。スクリプトに別の人を追加してみてください。 2人が前後に線を話すと、ビデオの流れが良くなることがあります。

適切な音楽は、動画を動かし、動画を動かして、古くなったと感じないようにするのに役立ちます。

The Body：Making Better Help Videos

しっぽ

テールは動画の最後の2％であり、通常はすべてが終了します。

動画の最後に何らかの行動を呼びかける場合は、テールのエンゲージメントの低下に注意する必要があります。そうでない場合は、それほど重要ではありません。提示された情報の要約、音楽の変更、場合によってはロゴのアニメーションで動画を終了するのは自然なことです。しかし、これらのことは、「貴重な」コンテンツが終了したことを視聴者に明確に示しており、ここで目立った低下が見られることがよくあります。

ビデオの長さに関しては、テールセクションのエンゲージメントロスは興味深いパターンに従います。 10〜20分の長さの動画で最も高いドロップオフが見られ、このピークの両側で損失が徐々に少なくなっています。

テールエンゲージメントドロップの対策：

「まとめ」、「それについて」、「まとめ」などのフレーズは使用しないでください。これは、良い情報が終わったことを示しています。

今言ったことをすべて取り戻すことは避けてください。視聴者は、情報をもう一度聞きたい場合は、ビデオを再視聴できます。動画の最後にロゴが画面に表示される時間に注意してください。動画の最後に短いロゴを使用して、動画が本当に終了するとすぐに召喚状やメールコレクターが表示されるようにします。曲が終わり、ビデオがもうすぐ終了することを明確に示す音楽に注意してください。

テール：より良いヘルプビデオの作成

セクションをまとめる

ビデオのセクションを個別に見ると役立ちます。ただし、すべてをまとめて、各セクションが全体的なエンゲージメントにどのように影響するかを調べることを忘れないでください。当然のことながら、動画の最も長い部分である身体のエンゲージメント損失は、ほとんどの動画のエンゲージメント損失全体の大部分を占めています。

興味深いことに、ビデオの長さが長くなると、鼻はますます大きくなります。これの一部は確かに、45分のビデオの2％が1分のビデオの2％よりも絶対時間で長いためです。また、長い動画の鼻にはさらに大きなプレッシャーがかかります。私の前には長いビデオがあることがわかります。そのため、早く勝てなければ、私を引き留めることはできません。

結論

全体的なエンゲージメントは貴重な指標ですが、その数を実行可能なステップに変換するのは難しい場合があります。動画を3つの部分（鼻、尻尾、体）で分析することで、データをより理解し、次の動画を前回よりもさらに良くする方法を知ることができます。