ウェビナーとは何ですか?
ウェビナーという言葉は「ウェブ」と「セミナー」の組み合わせに由来するため、ウェビナーはオンラインでホストされるセミナー形式のワークショップまたはプレゼンテーションです。ウェビナーは、おそらくウェビナーホスティングソフトウェアの拡大と、情報を伝達するための媒体としてのビデオの使用の増加により、近年人気が高まっています。 ON24の調査によると、毎日40,000時間以上のウェビナーコンテンツが視聴されています。
ウェビナーは、製品のデモンストレーション、業界のトピックや一般的な慣行の詳細な説明、または販売目標到達プロセスの内訳や求人応募のタイムラインなどのプロセスの概要によく使用されます。ウェビナーの長さは通常30〜90分で、ON24によると2018年の平均視聴時間は58分です。
ウェビナーは、多くの場合、コンテンツで提携している企業または複数の企業内の個人またはチームによってホストされます。ただし、ウェビナーは、ブランドに関連付けられていない知識のある個人がホストすることもできます。すべてのウェビナーが共有する主な共通点は、ウェビナーの目的がオンラインの視聴者のグループと情報を共有することであるということです。
これは、コンセプトの例を提供するために、Lemonlightのチームからのウェビナーの記録です。
一般的なウェビナーコンポーネントとは何ですか?
Zoom、GoToWebinar、ClickMeetingなど、ウェビナーをホストするための一般的なプラットフォームがいくつかあります。各プラットフォームは異なる機能を提供するため、各ウェビナーの詳細は、多くの場合、ホストが使用しているソフトウェアによって異なります。ただし、プラットフォームに関係なく、ウェビナーが関与する傾向のあるコンポーネントがいくつかあります。
スピーカー
ウェビナーの最初のコンポーネントはスピーカーです。講演者(または複数の講演者がいる場合は講演者)は、ウェビナーの概念を聴衆に教える責任があります。スピーカーがモデレーターとパネリストの役割を果たす場合もあれば、スピーカーが自分のモデレーターとして機能し、プレゼンテーションを自分自身に沿って進める場合もあります。
Lemonlightでは、ウェビナーは通常、コンテンツコーディネーターのChloeRomeroによってホストされています。ウェビナーはビデオマーケティングのトピックを頻繁に取り上げ、オーディエンスはマーケターで構成されることが多いため、これは当社のブランドにとって理にかなっていますが、トピックの関連性によっては、他のチームメンバーにウェビナーを主導してもらいたい場合もあります。
たとえば、ほとんどの場合、マーケティングチームのメンバーがエンジニアリングに関するウェビナーを主導することは意味がありません。そのため、組織内のどの人物がウェビナーを担当するかについての標準的な慣行はありません。それは、会社、トピック、および特定のウェビナーの対象者によって異なります。
視覚補助
ほとんどすべてのウェビナーには、スライドデッキやその他のプレゼンテーション資料など、何らかの形の視覚補助もあります。これにより、視聴者は話者が話している間、具体的なフォローをすることができます。重要な情報を呼び出して、見過ごされないようにするための優れた方法です。
ウェビナーの主な違いの1つは、話者の顔が視覚補助と一緒にビデオに表示されるかどうかです。一部のウェビナーでは、スピーカーとプレゼンテーションスライドの両方を並べて表示しますが、他のウェビナーでは、スピーカーがナレーションとして機能するスライドのみを表示します。
ほとんどのソフトウェアプラットフォームはここである程度の柔軟性を提供しますが、視聴者とその内容の理解にとって何が最も理にかなっているのかを判断するのはあなた次第です。スピーカーを見ると、ウェビナーに個人的なタッチが加わり、より個人的でインタラクティブな感じになりますが、視覚補助に含まれるコンテンツの邪魔になる可能性があります。繰り返しになりますが、ここには標準的な方法がないため、ニーズに最も合うものを選択してください。
オンライン参加者
ウェビナーのもう1つの重要なコンポーネントは、強力なWiFi接続を使用して事実上どこからでもオンラインで「参加」する視聴者です。多くのウェビナーでは、ライブ放送時間と競合する人に対応するために、事前に登録して後日ウェビナーを視聴するオプションが提供されます。
これは、ウェビナー当日の参加者の数が登録者の数と大幅に異なることを意味する場合がありますが、これはウェビナーを主催するときに予想される一般的な方法です。多くの場合、出席率は登録総数の約50%ですが、登録者の多くは、後で都合の良いときにウェビナーを視聴する場合があります。
ただし、これには、ウェビナーの完了後にすべての登録者にウェビナーリンクを送信する必要があることに注意してください。そうしないと、このオプションは利用できず、それらの登録者はコンテンツを見逃してしまいます。
Q&Aまたはチャットボックス
最後に、多くのウェビナーの1つの目標は双方向性であり、スピーカーは、チャットボックスまたはQ&Aセッションを介して聴衆に参加するように促します。通常、チャットボックスはウェビナー全体で開かれますが、スピーカーはウェビナー全体で特定の質問をすることで応答を促すことがよくあります。
多くの場合、Q&A機能は個別であり、質問はウェビナー中またはウェビナーの最後に直接スピーカーに送られます。これらのツールは、視聴者と交流するための優れたオプションであり、理解度を測定し、視聴者に不明確なトピックに戻ることもできます。
ウェビナーを開催する必要があるのはなぜですか?
企業はさまざまな理由でウェビナーを主催していますが、ON24調査の回答者の95%がウェビナーを使用してリードを生成しています。多くの回答者は、ウェビナーをデジタル通信の重要なツールと見なしており、38%がこの機能にとって「重要」であると考えています。最後に、ウェビナーも一般的に費用対効果が高く、回答者の80%が、ウェビナーをホストすることでリードあたりのコストを下げることができたと報告しています。
リードを獲得するだけでなく、ウェビナーは既存の顧客と交流する貴重な機会にもなり得ます。たとえば、ソフトウェア会社は、プラットフォームの使用例を説明するために、新規顧客向けのウェビナーを主催する場合があります。
他の企業は、ウェビナーを使用して新入社員をトレーニングしているため、別のオフィスや場所でトレーニングを受ける従業員にとって、より効率的で一貫性のあるオンボーディングプロセスが可能になります。
ウェビナーの人気が高まっていることを考えると、ウェビナーはニーズに役立つアプリケーションを提供する可能性があります。そのアプリケーションを決定し、その目的を効果的に果たすために必要な機能を提供するプラットフォームを決定するのはあなた次第です。
自分のウェビナーを開始するにはどうすればよいですか?
したがって、独自のウェビナーをホストする必要があります。すごい! 2つの重要な最初のステップがあります。提示するコンテンツを決定することと、ホストするプラットフォームを選択することです。 Lemonlightでは、毎月のウェビナーにCrowdcastを使用しています。このプラットフォームは、スライドの共有、複数のホストへの対応、Q&Aやチャットボックスの使用など、私たちのニーズに最適であることがわかりました。
ただし、他にも多くのプラットフォームオプションがあるため、ニーズや予算に関係なく、会社に最適なものを見つけることができます。ただし、ほとんどのウェビナーホスティングプラットフォームには何らかのコストがかかりますが、ほとんどの企業のニーズに対しては一般的にごくわずか(<$ 100)です。さらに、一部のプラットフォームでは、ウェビナーホスティングがビデオ会議やその他の機能などの他のサービスとバンドルされているため、これらの他の機能も利用するのが最も費用効果が高い場合があります。
また、コンテンツを知る必要があり、説明に付随する何らかの視覚的支援を行う必要があります。以前に共有したように、これはスライドデッキの形をとることがよくありますが、ブランドにとって最も意味のあるビジュアルを使用できます。
最後に、宣伝しましょう!成功するウェビナーには参加者が必要です。そのため、ウェビナー登録リンクをマーケティングチーム、パーソナルネットワーク、およびトピックと対象読者にとって意味のあるその他の配布手段と共有してください。
ここでクリエイティブになりましょう。コンテンツがどのような問題を解決するのか、インターネット上のどこで人々がそれらの問題の答えを探しているのかを考えてください。登録予定者は、オンラインフォーラム、Facebookグループ、ブログ投稿のコメントセクション、または自分のWebサイトのFAQページで見つけることができます。登録に必要な情報がこれらの場所ですぐに利用できることを確認してから、ウェビナーの日が来るのを待ってください!あなたが思いついたものを見るのが待ちきれません。