テレビを見ながら携帯電話でソーシャルメディアをスクロールしたことがありますか？ラップトップで仕事用の電子メールを監視しながらポッドキャストを聞くのはどうですか？私たちの多くは、いつでも多くのデバイスに注意を向けることに罪を犯しています。実際、私たちの多くは、この現象にセカンドスクリーンメディアという名前が付いています。
2番目の画面の前にある「最初の画面」は、ほとんどの場合テレビであると見なされますが、ますますモバイル化する世界では、そうである場合とそうでない場合があります。一般に、最初の画面は最初に視聴する予定のコンテンツを操作する場所であり、2番目の画面は同時に実行している他のすべての画面を表示します。
そのことを念頭に置いて、セカンドスクリーンメディアがどのようになり、今日の広告主にとってそれが何を意味するのかを見てみましょう。
セカンドスクリーンメディアはどのようにして生まれたのですか？
セカンドスクリーンメディアの進化については、いくつかの説明があります。 1つ目は最も明白です。私たちの注目のスパンは短くなり、長い形式のコンテンツに従事し続けることはますます困難になっています。
別の説明はより肯定的に歪んでいます。豊富な情報をすぐに入手できるということは、一部の消費者が視聴しているコンテンツについてより多くの情報を積極的に求めていることを意味します。新しいNetflixの番組を見ているときに名前を付けることができない有名人をグーグルで検索したことがある場合は、このカテゴリに分類されます。
一部の消費者は、テレビで見ているものに反応して、反応を共有したり、リアルタイムで詳細情報を検索したりすることもあります。ライブをしたことがある場合-特に興味深いテレビエピソードをツイートしたことがある場合は、この統計に貢献しています。意識的に認識しているかどうかに関係なく、テレビ画面（場合によってはタブレット/ラップトップ/スマートフォン画面）を超えた方法で目の前のコンテンツに取り組んでいます。
最後になりましたが、「常時接続」のハッスルベースの文化におけるマルチタスクは、ダブルスクリーンのもう1つの説明です。今日の多くの人々（特に若い世代）は、テレビを見るためだけに座ってテレビを見ることは容認できるとは感じていません。その時間は、メールに追いついたり、ニュースを読んだり、テキストを送信したり、ソーシャルメディアをスクロールするような「余暇」のマルチタスクにも使用する必要があります。ここでの感情は、同時に別の方法で生産性を最大化できない限り、テレビに焦点を当てる時間が無駄になるということです。
この現象を支持する数は驚異的です。 2016年には、インターネットユーザーの80.3％がテレビを見ながらインターネットを利用していました。これは、2018年までに91.6％に成長すると予想され、今日ではほぼ確実に高くなっています。それらの人々のほとんどは、ではないコンテンツを閲覧するためにスマートフォンを使用しています 彼らがテレビで見ているものに関連していますが、例外があります。他の機器でテレビ関連のコンテンツを操作している人の数は年々増加しています。
これは広告主にとって何を意味しますか？
上記の説明が最も当てはまるかどうかに関係なく、重要な質問が残されています。視聴者の注意を十分に払わないと、視聴体験はどうなりますか？この質問は、消費者が自分の前の画面に配置されているものを見たり聞いたりするという事実への賭けをヘッジする広告の世界にとって特に重要です。
2番目（または3番目）の画面を表示すると、広告主にとって明らかな欠点があります。特に、注意力が薄れているということは、広告を成功させるのが難しいことを意味し、視聴者数だけに基づいて広告の成功を測定しても、全体像を把握できない可能性があります。
ただし、広告主が覚えておく必要のあることの1つは、セカンドスクリーンを備えたすべてのタッチポイントが主要な視聴体験を奪っているわけではないということです。 SPINX Digitalのアカウントディレクター、Greg Szimonisz 、2番目の画面を表示する彼自身の経験について少し共有しました：
その場合、広告主は複数のデバイスでユーザーを引き付けるクロスチャネルエクスペリエンスを作成する機会があります。 Szimoniszは、マルチスクリーンエクスペリエンスを慎重にキュレートすることが、広告主にとって不可欠であると証明する可能性があると主張しています。
最終的に、セカンドスクリーンメディアは、マーケターと広告主にとって課題であると同時にチャンスでもあります。課題は、最初の画面と2番目の画面の両方で、視聴者の注意が十分に得られず、視聴者が行っているマルチタスクがプライマリコンテンツと完全に無関係であることが多いことです。
一方、チャンスは、エンゲージメントを促進し、消費者にタイムリーな行動を取るように促す機会が増えることです。
広告業界はセカンドスクリーンメディアをどのように活用できますか？
セカンドスクリーンメディアの長所と短所を念頭に置いて、広告主がセカンドスクリーンの取り組みを最大化するための2つの主要なオプションがあります。それぞれを詳しく見ていきましょう。
セカンドスクリーンメディアを使用してセカンドタッチポイントを作成します
ここでの包括的なテーマは、人々がいつでも消費している可能性が高いコンテンツを取り巻く、関連性のあるタイムリーなコンテンツをプッシュすることが理にかなっているということです。関連する会話、プロモーション、情報でデジタルスペースとソーシャルネットワークをカバーすることは、賢明な戦略です。
注意点：やりすぎないように注意してください。オーディエンスは真正性に敏感であり、真に彼らの最善の利益を念頭に置いているブランドを探します。テレビ番組中に関連するオファーや雑学クイズを提供するブランドは、その目的を果たします。ニュースフィードを役に立たない、自己奉仕的なコンテンツで溢れさせるブランドはそうではありません。
このルートを進むブランドにとって、Twitterは明らかに最初の選択肢です。ライブFacebookやライブInstagrammingがそうではないのに、live-Tweetingが認識可能な動詞になったのには理由があります。気の利いたテキスト投稿、関連性のあるミーム、タイムリーなgif、またはその他のインタラクティブなツールを使用して、テレビ主導の会話に貢献することを検討してください。
セカンドスクリーンのコンテンツにもビデオが含まれる場合がありますが、視聴者は主なコンテンツにほとんどの注意を向けているため、このビデオはほとんどの場合ミュートで再生されることを知っておいてください。必ずキャプションを使用し、可能であれば音声の自動再生を無効にし、セカンドスクリーンの動画を短くして影響を最大化してください。
セカンドスクリーンメディアを使用して、元のタッチポイントを増幅します
追加の機会を作成することに加えて ブランドのタッチポイント、セカンドスクリーンメディアの習慣的なスクロールは、期間中の広告主にも役立ちます 彼らの最初のスクリーン広告。コマーシャルがコンテンツの途中で再生されるとき、消費者はまだ自分の携帯電話を利用しています。これは、広告の全体像があまり吸収されないことを意味する場合がありますが、より重要なインタラクションを促進できることも意味します。
視聴者にすぐに行動を起こさせることで（たとえば、広告について何かを検索したり、Webサイトにアクセスしたり、ソーシャルメディアのコンテンツに反応したりするなど）、元の広告の範囲を超えた関係を構築し続けます。突然、広告を見て行動を起こすことの間のギャップを埋める能力がはるかに短くなり、それが発生する可能性が高くなります。
この場合、2番目の画面を最大化するための鍵は、対話性です。 Salvatore Infantino、BobsledMarketingのPPCスペシャリスト 、複数の焦点間の戦いで、「インタラクティブなものはすべて勝つ」と共有しています。
Infantinoの見解では、モバイルデバイスは私たちの側を離れることはめったにないため、論理的な勝者のようです。彼は、最良の結果を得るには、モバイルデバイスに依存するクロスチャネルエクスペリエンスを優先することを推奨しています。特に、モバイルデバイスは、1日を通して私たちをフォローしているときに、買い物や購入の習慣に関するデータを取得できるためです。
さらに、彼は次のように述べています。「テレビのブラウジングにコマースが統合されていないという単純な事実もあります。そのため、誰かが広告を見たとしても、振り返って購入することはできません。広告は、後で検索するような影響を与えるか、そのオーディエンスをリターゲットする方法を見つける必要があります。」
セカンドスクリーンアプローチを実行するためのベストプラクティス
これで、方法について説明しました。 セカンドスクリーンアプローチを実行できます。戦略を立てる際に留意すべきいくつかのベストプラクティスについて説明します。
視聴者を理解する
初め？あなたの聴衆を理解してください。これは非常に多くのマーケティング活動にとって重要ですが、特にセカンドスクリーンメディアでは際立っています。顧客が最初の画面と2番目の画面にどのように関与しているか、および関連するデジタル習慣がどのように見えるかを明確に理解することが重要です。
ライブの人と、学士号のエピソードをツイーティングしている人と、Netflixで視聴しているドキュメンタリーに関する歴史的事実をグーグルで検索している人の違いを考えてみてください。非常に異なるエンゲージメントパターン、非常に異なる動機、および非常に異なるマーケティング戦略。視聴者がテレビを見ている間、どのように時間を過ごしているかがわからない場合は、実際には暗闇の中で視聴者にリーチしようとするだけです。
タイムリーかつ正確に
同様に、オーディエンス情報を取得したら、それらの人々を非常に具体的にターゲットにします。視聴者が生きる可能性が高いことがわかっている場合は、Tweet The Bachelorで、エピソード中に学士関連のコンテンツを宣伝します。データが提供する洞察に沿った選択をしなければ、オーディエンスエンゲージメントデータは価値がありません。
全体論的なアプローチをとる
最後に、全体論的なアプローチを取ります。セカンドスクリーンコンテンツでデジタルスペースをカバーする機会は無数にあります。デジタル時代の美しさは、1つを選択する必要がないことです。タイムリーで正確であるという優先事項を念頭に置いてください。ただし、複数のプラットフォームまたはアプローチが視聴者の共感を呼ぶ可能性がある場合は、両方を使用してみませんか？
予算と内部リソースによって、これをどこまで進めることができるかが決まる可能性がありますが、消費者が対話するためのタッチポイントが多いほど、消費者がブランドに関与する可能性が高くなるという考えです。
結論
最終的に、聴衆は何年もの間これらの行動を示してきました。しかし今日、広告主は、セカンドスクリーンをプライマリコンテンツの中断と見なすのではなく、オーディエンスを引き付け続ける方法として、このセカンダリの使用をますます特徴づけています。
今日のセカンドスクリーンは通常、両方に適合します 上で説明した金型のうち、主要なコンテンツであるおよびを中断します。 それらは、別のデバイスでのエクスペリエンスに別の次元を追加します。これらの概念は、以前に想定されていたほど相互に排他的ではありません。
結論は？良くも悪くも、テレビコンテンツはもはや唯一の体験ではなく、ブランドは注目しています。ブランドや広告主が当初テレビの気を散らすものと考えていたものは、今ではオムニチャネルエクスペリエンスを作成し、テレビ画面を超えてコンセプトを拡大する絶好の機会と見なされています。