スワッグバッグ？小切手。新製品のデモ？小切手。新しい市場計画に行きますか？小切手。 SKOは、営業チームの成功を祝い、新しくリリースされた機能のトレーニングを提供し、来年の目標に合わせるために設計されたイベントです。これは、チームが割り当てを達成し、目標を達成するために必要なツールを提供する機会です。
昨年、多くのイネーブルメントチームにとって最大の課題は、ビデオとライブストリーミングを使用してSKOエクスペリエンスをオンラインに移行することでした。連続したプレゼンテーション中に営業チームを関与させ続けることは十分に困難です。自宅からチューニングされた分散型チームを投入すると、まったく別の球技になります。
では、どのようにして成功した（仮想）SKOを実行しますか？この記事では、イベントが終了してからずっと後の次のキックオフの影響を最大化するために実行できる8つの手順について説明します。
SKOイベントとは何ですか？
SKOはセールスキックオフの略です。これは、販売組織をまとめるために設計された終日の販売支援イベントです。セッションでは、ベストプラクティス、製品の更新、顧客事例に加えて、新しい販売年度を開始するためのチームボンディング活動について説明します。
SKOの価値は何ですか？
販売キックオフには2つの主な利点があります。まず、重要な会社の目標と目標にチームを合わせます。第二に、販売を動機付けて興奮させるツール、デモ、トークを提供するのに最適な場所です。
美しく細工されたプレゼンテーション、チームビルディングの演習、および包括的なトレーニングはすべて必須ですが、SKOの最も重要な部分は、チームが目標を達成するための実用的な方法を提供することです。最後に聞きたいのは、営業チームは、SKOは時間の無駄であり、顧客からの電話や販売に適していると感じていることです。
SKOのようなトレーニングイベントは、ビジネスKPIにプラスの影響を与える可能性があります。ブリジットグループの調査によると、営業担当者の半数以上（55％）が基本的な営業スキルを欠いています。トレーニングは多くのレベルで不可欠です。業績の高い営業担当者は大きな取引をもたらしますが、レポートによると、ミッドパックの売り手からの5％のパフォーマンスの向上は、売り手の上位20％の5％のパフォーマンスの向上と比較して、ほぼ70％多くの収益を生み出すことができます（TheBridge Group、2018年）。チーム全体の関与と生産性を維持することがこれまで以上に重要になっています。
そこでビデオが登場します。定期的なワークショップに加えて、リソースとフォローアップ資料を備えた専用のビデオライブラリを作成すると、チームは学んだすべての優れた点を保持して活用するのに役立ちます。
SKOを実行する方法
1。 SKOの目標を定義する
計画段階に真っ向から飛び込む前に、イベントの目的と目標に合わせてチームを調整します。たとえば、今後数四半期で数百万の成約した取引に到達するというビジネス目標がある場合は、チームに力を与える方法としてSKOを活用します。コンテキスト、リソース、トレーニング、およびタイムラインを提供して、営業組織がビジネスを成長させるために成功がどのように見えるかを理解できるようにします。
2。営業チームとマーケティングチームを連携させる
販売とマーケティングの連携は、収益を生み出すビジネスにとって重要です。ただし、営業、マーケティング、その他のチームが連携して作業するのは難しい場合があります。販売とマーケティングの間の一般的な摩擦点は、リードの生成と資格です。
では、これら2つの組織間のギャップをどのように埋めますか？まず、マーケティングチームをSKOに招待します。これは、営業チームがマーケティング計画がどのように新規顧客に到達するかを理解するのに役立ちます。また、フィードバックや質問を行うための簡単なフォーラムをマーケティングに提供します。
チームに話をさせる方法が必要ですか？さまざまな砕氷船と仮想ネットワークアクティビティを試して、情報量の多いセッションを分割してください。また、公開するときは必ずコミュニケーションツールを組み込んでください。 SKOに仮想コンポーネントを含めることを計画している場合は、ライブチャットとQ＆Aツールを活用してコミュニケーションを促進します。ライトエイドは、世界中の仲間に連絡するために非常に魅力的な市庁舎を建設することができました。
3。 SKOアジェンダをキュレートする
議題を短く関連性のあるものにしてください。出発点として、営業チームに感じてどのように感じてもらいたいかに焦点を当てます。 。 SalesLoftのセールスイネーブルメントディレクターであるShawnFowlerは、次の3つの質問に答えて、アジェンダを計画することを提案しています。
- チームが終わったときにどのように感じてもらいたいですか？
- チームが終わったら、チームに何をしてもらいたいですか？
- チームにそれが終わったことを何を知らせたいですか？
さらに、チームの興奮と勢いに基づいてセッションをスケジュールします。たとえば、幹部からのハイレベルな基調講演から始めます。従業員のサクセスストーリーを強調して、1日を通して前向きな姿勢を示します。次に、従業員の賞と表彰で夜を締めくくります。
情報が簡潔で消化しやすいものであることを確認してください。何が機能しているか、何が（まだ）機能していないか、顧客とのコミュニケーション、生産性戦略などのトピックに応じて、コンテンツをさまざまなセッションに分割します。それをロールプレイング、グループエクササイズ、および数人のゲストスピーカーと組み合わせて、魅力的で多様な体験を構築します。
最後に、1、2日前に議題を送信して、チームを興奮させます。あなたが本当に創造的になりたいのなら、完全な議題、スケジュール、音楽、そしてリーダーシップからのビデオ録画で基本的なイベントのランディングページを作成してください。
トレーニングプログラムを再考する
包括的なガイドを使用して、ビデオが従業員の学習と成長をサポートする方法を学びましょう。
今すぐ読む4。技術要件を確認してください
ライブ配信を開始する前に、シームレスなエクスペリエンスを実現するための適切な機器があることを確認してください。 SKOをライブストリーミングするために必要なものの簡単なリストは次のとおりです。
- オーディオミキサー、スイッチャー、エンコーダー。 オーディオミキサー、スイッチャー、およびエンコーダーはすべて、オーディオおよびビデオソースをキャプチャして視聴者にブロードキャストするのに役立ちます。セットアップをテストすることを忘れないでください。
- カメラと三脚。 SKOからのすべてのビデオコンテンツを記録するには、カメラが不可欠です。安定したキャプチャのために、カメラを三脚に取り付けます。複数のカメラを使用する場合は、目的のショットに合わせて配置された三脚にカメラを事前設定してください。
- 照明 。スピーカーを照らすには、照明が重要です。自然光は、どのスピーカーでも美しい光を得る簡単で自由な方法です。課題は、日光を制御し続けることです。ライトバウンスまたはリフレクターは、シャドウを塗りつぶして、より均一な照明を作成するのに役立ちます。さまざまな照明環境をサポートするためにリングライトを検討することもできます。
- 適切なストリーミングプラットフォーム。 ストリーミングプラットフォームを評価するときは、コンテンツとチームの双方向性を考慮してください。投票を開始しますか？ライブQ＆Aまたはチャットをモデレートしますか？ SKOプランをサポートするプラットフォームに投資することをお勧めします。
- プライバシーとセキュリティ。 内部通信に関しては、セキュリティが最も重要です。 SSOやコンテンツへのアクセス許可ベースのアクセスなどの堅牢なセキュリティ機能を備えたソリューションを必ず使用してください。
- クローズドキャプション。 幅広いオーディエンスにリーチしようとする場合、アクセシビリティが重要です。すべての動画コンテンツにクローズドキャプションを提供して準備してください。チームがイベント後にコンテンツを検索できる場合はボーナスポイント！
- 制作チーム。 仮想SKOの管理は、特に最初の移動時に威圧的になる可能性があります。専門家チームに投資して、従業員に感銘を与え、安心感を与えることを検討してください。
ライブストリーミングは初めてですか？ライブストリーミングの方法に関する初心者向けガイドと、SKOをオンラインにする前に確認できる便利な機器のリストがあります。
5。仮想SKOエクスペリエンスをテストする
事前にSKOの全サイクルを実行することを目指してください。ビデオ、グラフィック、投票を含むすべてのコンテンツを再生します。プレゼンターに参加してもらい、イベントの流れと手配の両方に精通してもらいます。
6。ようこそフィードバック
チームに、イベント後のフィードバックを調査、NPS、またはフォローアップ会議で提供する機会を与えます。トレーニングセッションとチームボンディング活動の評価オプションを含めると、次のイベントの議題と内容を最適化するのに役立ちます。これにより、チームは、あなたが自分の経験に関心を持ち、常に改善を目指していることを知ることができます。フィードバックは、SKO有効化計画が時間の経過とともにどの程度成功するかを理解するためのベンチマークも提供します。
7。 SKOコンテンツのビデオライブラリを作成する
グローバルチームをトレーニングするときは、強化が不可欠です。研究によると、強化がなければ、トレーニングの87％が90日以内に失われる可能性があります。フォローアップ資料を提供し、専用のビデオライブラリなどのリソースを作成すると、チームは情報を保持して後で再利用するのに役立ちます。定期的なワークショップを実施して、SKO後の学習を更新および改善することもできます。
8。クリエイティブになることを恐れないでください
一日の終わりに、あなたはあなたのSKOがインスピレーションと実用性を持っていることを望みます。クリエイティブになることを恐れないでください！ SKOにテーマを付けます。日付の前にシャンパンまたは盗品を送ってください。授賞式を主催する予定の場合は、物理的な賞と個人的なメモをトップパフォーマーに送ってください。目標は、それを可能な限り魅力的で、楽しく、包括的にすることです！
まとめ：SKOのために大きくなる
ビジネスを成功させるには、業績の高い営業チームが不可欠です。 SKOのライブストリーミングは、世界中のチームにリーチするのに役立ちます。トレーニングとプログラミングを維持するための特効薬はありませんが、ビデオライブラリを使用すると、チームが最も必要とするときにいつでもどこでもリソースにアクセスできるようになります。