他の形式のマスマーケティングとは異なり、アカウントベースマーケティング(ABM)戦略は、特定のターゲットアカウントに対して高度にパーソナライズされたエクスペリエンスを生成することに重点を置いています。ビデオは、強力なABMキャンペーンを実行するための優れたメディアです。この記事は、動画がABM戦略のどこに適合するか、そしてそれを効果的に使用する方法を理解するのに役立ちます。
アカウントベースドマーケティング(ABM)は、最新のB2Bマーケティング手法の最先端です。
この戦略は、製品やサービスに適したアカウントのグループをターゲットにして、それらをマーケティングのアウトリーチキャンペーンやプログラムに参加させることに基づいています。
従来のマーケティングキャンペーンでは、アカウントに最適なコールドアウトリーチを行い、潜在顧客の目標到達プロセスでアカウントを育成し、有料キャンペーンでターゲットを変更します。これらのすべての努力は、見込み客があなたのウェブサイトのフォームに記入することを奨励するために行われます。
エンゲージメントがABM戦略のバックボーンであることを考えると、見込み客のエンゲージメントを維持するために動画が最適なコンテンツ形式であることを否定することはできません。
ビデオを活用してABMプログラムを強化する方法を詳しく見ていきましょう。
動画がマーケティング活動にどのように付加価値をもたらすか
トップ企業は、マーケティングプラットフォーム全体および販売ファネル全体でビデオを採用することにより、ビデオに対する顧客の関心の高まりに対応しています。 86%の企業が、マーケティングツールとしてビデオを使用しています。
ビデオをABMイニシアチブに組み込んで競争力を獲得し、パーソナライズされたエクスペリエンスを提供すると、次のことが可能になります。
- より高い回答率
- より短いトランザクションサイクル
- より良いROI
動画をランディングページ、ウェブサイト、ソーシャルメディア、メール、セールスアウトリーチの方法、顧客のオンボーディングに使用して、エンゲージメントを促進できます。
ビデオマーケターの87%は、ビデオを使用して投資収益率を向上させています。
ビデオは、さまざまな段階でさまざまなプラットフォームでさまざまな目標に使用できます。できます
- パーソナライズされたセールスビデオで氷を破る
- ブランドマーケティングビデオを作成する
- 教育と意識向上の動画で目標到達プロセスのトップをつかむ
- 魅力的でエキサイティングなウェビナーを紹介する
- デモビデオなどを作成します。
そのため、認知度から始めても、コンバージョンに飛び込んでも、動画は購入者の旅のあらゆる段階で効果的です。
アカウントベースのマーケティング戦略で動画を使用する方法
アカウントベースのマーケティングの最良の部分は、コアアカウントに焦点を合わせながら、マルチチャネルアプローチを使用する機会を開くことです。そして、ビデオは各チャンネルを触媒することができます。 ABM戦略でビデオを使用する6つの最良の方法は次のとおりです。
-
コールドアウトリーチ
個人は、テキストのみの電子メールよりも、ビデオで強化された電子メールの詳細を覚えている可能性が13%高いことをご存知ですか?
特にパンデミック中およびパンデミック後のブログに対するvlogの人気の高まりにより、ビデオはマーケターにとって好ましいコンテンツ形式になっています。
これを考慮してください。ほとんどの事務作業がデジタルで行われるようになったため、平日は常にテキストをスキミングしているため、受信トレイが疲労します。ただし、ビデオが含まれていると、テキストベースの電子メールの海の中で目立ち、私たちの注意を引き付け、クリックスルーする可能性を高めます。
パーソナライズされたメッセージを主要なアカウントに合わせて調整するなど、アカウントベースのマーケティング戦術は、セールスファネルの上部でコールドアウトリーチに使用できます。
主要な意思決定者向けのカスタムビデオメッセージを作成する場合、アカウントとその会社についての理解を示すことで、その個人と交流する絶好の機会があります。あなたの研究に基づいてあなたの見込み客が興味を持ち続けるコンテンツを共有してください。個人が興味を持っていることがわかっていることに関連するもの。各時計を追跡してアカウントのスコアを向上させることができるため、ビデオ分析はこれに役立ちます。
-
メールキャンペーン
アカウントベースのマーケティングには、多くの場合、受信者の行動に基づいて特定のアカウントに送信される一連の電子メールが含まれます。受信者がメールを読んだり、コンテンツを操作したりすると、育成キャンペーンがトリガーされ、よりカスタマイズされたメールを計画して送信します。
MailchimpやCampaignMonitorなどのプラットフォームを使用すると、マーケターは高度にパーソナライズされたターゲットを絞った電子メールをターゲットオーディエンスに配信できます。
すでに説得力のあるコミュニケーションにカスタマイズされたビデオを追加することを検討してください。あなたはあなたのお気に入りのアカウントをわくわくさせるだけでなく、彼らはあなたの販売提案を無視するのが難しいと感じるでしょう。
モニターによると、メールマーケティングに動画を含めると、クリック率が最大65%向上します。
メールマーケティングがますます複雑になるにつれて、メール内での映画の共有が可能になりました。
-
LinkedInで動画を使用する
RedRoverによると、6,100万人のLinkedInメンバーが上級レベルの影響力者であり、4,000万人が意思決定者です。その結果、ABM活動を通じてリードを生み出し、重要な見込み客を育成するための最良の機会を提供します。
したがって、お気に入りのアカウントを作成したい場合は、リストを作成し、LinkedInでそれらの企業の意思決定者と上級レベルの影響力者を検索してください。
それらを接続として追加し、LinkedInInMailを使用してカスタマイズされたビデオコンテンツを提供します。 LinkedInによると、InMailの回答率は10〜25%です。
これを動画の魅力的な力と組み合わせると、インパクトを生み出し、売り上げを伸ばすことができます。
-
見込み客のリターゲティング
電子メールの育成にビデオを統合した後、その育成で特定のビュー数を持つ見込み客にリターゲティング広告をターゲティングすることができます。次に、リターゲティング広告は、データベースに既に存在するユーザー、またはWebサイトにアクセスしたユーザーに表示されます。彼らが以前にあなたの広告やコンテンツに関与したことがある場合、彼らはその後に合わせた広告を表示することができます。これらの広告は、FacebookやLinkedInなどの他のWebサイトやソーシャルネットワーキングサイトに表示されます。
見込み顧客が視聴した動画素材に関連する広告を提供し、旅の段階に基づいて適切なコンテンツアセットを提供することで、目標到達プロセスの速度を上げることができます。
リターゲティング広告構造により、コールドすぎてコンバージョンに至らないリードにお金を浪費するのではなく、適切なコンテンツを適切なオーディエンスに適切なタイミングで配信することが保証されます。ソーシャルメディア、ウェブサイト、YouTubeは現在、動画コンテンツを広めるための最も人気のある場所であるため、これらのチャネルを使用して、リターゲティング広告を世に送り出してください!
-
ビデオカスタマーレビュー
ビデオの顧客レビューを活用することは、強力なブランドの信頼性を構築するために重要になります。顧客の声とレビューは、将来の消費者との堅実な仮想ハンドシェイクとして機能します。あなたの製品やサービスについてコメントしている既存の消費者は、あなたの見込み客の証言として機能します。また、あなたの製品やサービスが仲間によって試され、信頼できることも示しています。
Edelman Trust Barometerによると、顧客の50%以上が、「私のような人々」が製品に関する最も信頼できる情報源であると考えています。
レビューや紹介文は、動画と組み合わせると視聴者に多大な影響を与えます。彼らは、他の方法では退屈なテキストの説明やユースケースからパーソナライズされた感情的な反応を引き出すことによって、ケーススタディとマーケティングコンテンツを人間化します。
-
カスタマイズされた製品デモ
テキストベースのガイドが役立つ場合もありますが、B2Bの購入者は、製品やサービスを理解するのに役立つビデオチュートリアルや製品のウォークスルーをますます探しています。
チュートリアル動画を組み込むと、ユーザーエクスペリエンスと定着率が10倍向上します。製品ワークフローを示すわかりやすい動画は、見込み客に対する購入者の信頼を高めながら、新しいユーザーが優れたオンボーディングエクスペリエンスを体験するのに役立ちます。
ABMのビデオをデザインするときは、ターゲットアカウント、セグメント、または業種の特定の要件に留意してください。さまざまなオーディエンスがさまざまな方法であなたの製品やサービスから利益を得るでしょう。万能の説明では不十分です。ターゲットアカウントの問題領域と価値観を直接伝える、パーソナライズされたデモまたは一連の製品フィルムを作成することを検討してください。
ビジネスの成長に合わせて、チュートリアルを利用して新製品を発売したり、変更を発表したりして、ソフトウェアの使用を強化し、解約を最小限に抑え、アップセルを促進することができます。
まとめる
ビデオは、業界に関係なく、マーケティング戦略に大きな影響を与える可能性があります。この記事で言及した統計は、マーケターとその視聴者の両方にほぼ普遍的に愛されているメディア形式の写真を表しており、さまざまな本当に重要な目標を達成するのに役立ちます。
動画がABMの旅にどのように役立つかを理解したところで、今度は自分の強みのチャネルを特定し、戦略を立てて、それらの戦略を実行に移します。