デジタル マーケティング全体で、ビデオ コンテンツは視聴者とのエンゲージメントを高め、ブランド認知度を高め、顧客ロイヤルティを構築するための優れた方法です。だからこそ、ビデオは e コマース マーケティングにおいて非常に重要なパズルのピースです。
e コマース マーケティング戦略に関しては、SEO、ソーシャル メディア広告、メール マーケティング キャンペーンなど、さまざまな要素を組み込む必要があります。リストの一番下になる可能性があります。
しかし、それが私たちがここにいる理由です。 e コマース マーケティング戦略で動画を使用する準備ができている場合は、読み続けてください。すぐに始められるビデオのアイデアがあります。
e コマース マーケティングに動画を使用する
製品チュートリアル
売り上げを伸ばし、視聴者に製品を紹介する最善の方法の 1 つは、実際に製品を見せることです。製品のチュートリアル ビデオは、訪問者を顧客に変えることを担当する仮想販売員と考えてください。
製品ビデオを作成するときは、顧客が実際に買い物をしてデモを行う機会があった場合に、特定の製品をどのように体験したいかを念頭に置いてください。間近で見せて、最も重要な詳細を強調し、視聴者にあなたの製品がいかに役立つかを感じてもらいましょう。製品の機能を誇示し、その仕組みを示すことで、視聴者との信頼を築き、売り上げを伸ばすことができます。
検索可能なハウツー動画
多くの顧客はあなたの正確なブランドを知らなかったり、ソーシャル メディアであなたをフォローしたりしていないかもしれませんが、それでもあなたの製品で解決できる問題を抱えています。では、それらの人々にどのようにリーチするのでしょうか。最も簡単な方法の 1 つは、検索可能なハウツー ビデオを使用することです。
製品の目的を示すビデオを作成し、YouTube にアップロードすることで (理想的な視聴者が検索する適切なキーワードを使用して)、非常に多くの新しい顧客にリーチできます。誰もが YouTube を使用して、ハウツーに関する質問に答えています。また、YouTube には、あなたの商品を具体的に検索していない (またはその存在を知っている) かもしれないが 実際 問題の解決策を探しています — そしてあなたの製品がその答えかもしれません.
お客様の声
消費者の 92% が、他のどの広告形態よりも家族や友人からのおすすめを信頼していることをご存知ですか?そのため、e コマース マーケティングにはお客様の声のビデオを絶対に使用する必要があります。 e コマース ブランドとしての継続的な目標の 1 つは、顧客の忠誠心と信頼を高めることです。顧客の声の動画は、他のどの種類の動画よりもそれを達成するのに役立ちます。
実際にお客様の声の動画を作成する際は、お客様が製品について気に入っている点と、それがどのように役に立ち、問題を解決し、生活をより良くしたかを正確に説明することに重点を置いてください。
ブランド動画
eコマースブランドのもう1つの主要な継続的な目標は、ブランドの認知度を高めることです.製品がどれほど具体的またはニッチであっても、同様の製品を持っている他のブランドが少なくともいくつかあるはずです.ターゲット オーディエンスに購入してもらいたい場合は、ブランドが特別な理由を知る必要があります。
ブランドビデオは、創造性を発揮し、あなたの会社が群衆から離れていることを視聴者に示す機会です.最高のブランド ビデオは、優れたビジュアルとストーリーテリングに依存して、視聴者から何らかの感情を呼び起こし、心に残る強力なブランド イメージを作成します。
ユーザー作成の動画コンテンツ
顧客の声と同様に、e コマース マーケティングにユーザー生成動画を活用することは、社会的証明を提供し、視聴者との信頼を築く効果的な方法です。ソーシャル メディア フィードをスクロールしている潜在顧客は、洗練された超プロフェッショナルな動画コンテンツだけを見たいわけではありません。実際、消費者はこれまで以上に冷笑的であり、過度に「様式化された」フィードには、信憑性がないように見えるため、しばしば抵抗します。
そこで、ユーザーが作成したビデオ コンテンツの出番です。顧客からビデオをキュレートすることは、ブランドのビデオを共有するだけの単調さを解消するだけでなく、顧客のロイヤルティを示し、信頼を築き、視聴者に実際の顧客からの偏りのない外観を提供します。
ユーザー生成コンテンツをフィードに組み込みたい場合、最初に行う最善の方法の 1 つは、ブランドのハッシュタグを作成し、顧客が製品について投稿するたびにそれを使用するよう促すことです。
Explainer Videos
If you're not familiar with this genre of video, explainer videos are exactly what they sound like... they explain your product in a succinct (typically 30-60 seconds) and memorable way, often using animation in lieu of real images. When you're creating an explainer video, try to focus on telling a story, similar to a brand video. But your explainer videos tell the story of how your product benefits your customers and helps them achieve their desired results. Unlike your product tutorial video, an explainer video doesn't need to demonstrate all of your product's features. Instead, it should focus more on the emotional reasons why your customer needs your product and what it can do for them. For an excellent example of an explainer video, check out this one from Tommy John.
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