私の友人は最近、Apple Earbud ヘッドフォンを iPhone に接続して使用しましたが、通常のサウンドとオーディオがイヤフォンから聞こえるのではなく、代わりにヘッドフォンから鳴り響くブーンという音を経験しました。彼らが最初に考えたのは、「iPhone が壊れて、音が鳴らない!」ということでした。しかし、トラブルシューティングを少し手伝ってもらったおかげで、イヤホンの呼び出し音やブーンという音の問題を解決し、ヘッドフォンを再び接続した状態で iPhone のサウンドを機能させることができました。
このチュートリアルでは、iPhone のサウンド出力がヘッドフォン、イヤフォン、またはオーディオ / ライトニング ポートから機能しないという潜在的な問題を解決できるかどうかを確認するために、9 つのトラブルシューティング手順について説明します。
0:音声を上げ、ケースを取り外し、損傷がないか確認し、再起動します
何よりも前に、4 つの簡単で予備的なトラブルシューティング手順を行います。
– iPhone の音量を最大まで上げます。ヘッドフォンを接続した状態でこれを行い、iPhone の側面にある音量を上げるボタンを最大になるまで繰り返し押します。
– iPhone のケースや筐体はすべて取り外してください。それらの一部がポートを塞いでいる可能性があります。それを外して可能性として排除するだけです。
– さらに、iPhone 自体が物理的に損傷していないことを確認します。 iPhone が物理的に損傷したり、長時間泳いだりした場合は、ヘッドフォンまたはオーディオ出力ジャックが意図したとおりに機能していない可能性があります。壊れた iPhone は期待どおりに動作しません。
– また、先に進む前に、まず iPhone を再起動してみてください。ばかげているように聞こえるかもしれませんが、(まれに) ソフトウェアの不具合により、ヘッドフォン ポートやオーディオ出力が期待どおりに機能しないことがあります。 /P>
1:イヤフォン / ヘッドフォンを取り外して再接続する
イヤフォンまたはヘッドフォンを iPhone から物理的に取り外します (プラグを抜きます)。それが AUX オーディオ ポートであろうと Lightning ポートであろうと関係ありません。ヘッドホンを取り出してください。
次に、それらを再び差し込みます。
すぐにうまくいかない場合は、数回試してみてください:切断、再接続、切断、再接続。再接続するときは、ケーブルが確実に接続されていることを確認できるように、しっかりと押してもう少し力を加えてみてください。何も「ザ・ハルク」にしないでください。しかし、その力は断固として理にかなったものにしてください。
2:ポートを確認する/オーディオ ポートをクリーニングする
イヤフォンまたはヘッドフォンを取り外したら、ポートを調べて、汚れ、糸くず、がらくた、またはその他の障害物がないか探します。多くの場合、小さなポケットの糸くずやその他の破片がポートに入り込み、適切な接続が形成されず、iPhone ヘッドフォンが機能しない、予期したオーディオではなくブーンという音がするなどの奇妙な問題が発生する可能性があります.
ポートに何かが見える場合は、木製またはプラスチック製のつまようじで掃除するか、圧縮空気キャニスターを使用してください。導電性のもの、濡れたもの、金属のものは使用しないでください。
ポート内の物理的な障害物やガンクは、実際にはスピーカーが動作していないときに iPhone がヘッドフォン モードで動かなくなる一般的な理由ですが、逆にヘッドフォン ジャックや Lightning ポートがオーディオを正常に送信できない原因になることもあります。良い。
2b:ヘッドホン ジャックまたはアダプターもチェック/クリーニングします
また、Lightning ケーブル、ヘッドフォン ケーブル、または AUX ケーブルも忘れずに確認してください。ケーブルの端にがらくたや汚れがあると、iPhone に正しく接続できない場合があります。
3:ヘッドホン / アダプター / ケーブルに損傷がないか点検する
ヘッドフォン、イヤフォン、アダプター、またはケーブルに物理的な損傷があると、ヘッドフォンから正常に再生されるサウンドに問題が発生する可能性があります。
4:別のヘッドフォンまたはイヤフォンを試す
別のヘッドフォンまたはイヤフォンのセットを試すか、別のドングル アダプターを試します (新しい iPhone に該当する場合)。別のヘッドフォンまたはイヤホンのセット、または別のドングルでオーディオが正常に機能する場合、問題は別のヘッドフォンまたはアダプターのセットである可能性があります。
5:サンプルの通話スピーカーフォン切り替えトリックを試す
ヘッドフォンを差し込んだ状態で、サンプル通話に接続します – はい、動作していなくても構いません。
iPhone をスピーカー フォンに接続して、通話がアクティブであることを確認します (一般的な 800 番号または保留音で保留にされる番号に電話してみてください。オーディオやノイズが絶え間なく流れていることがわかっている場合は、問題ありません)。 .通話がアクティブな状態で、ボタンを押してスピーカーフォンをオフに切り替えます。これにより、オーディオがヘッドフォンにリダイレクトされます。サウンドはヘッドフォンを介して機能しますか?ときどきこれがうまくいくこともあります!
奇妙なことに、私の友人の iPhone 7 の例では、ヘッドフォンから奇妙なブーンという音が出ていましたが、ヘッドフォンの接続を外して再接続し、スピーカーフォンのトグル トリックを使用すると、再び動作し始めました。ブーンという音が止まり、イヤホンは通常どおりすぐに機能しました。
6:まだ動かない？ Apple サポートまたは認定サポート チャネルにお問い合わせください
上記のすべてを試しても iPhone ヘッドフォンと iPhone オーディオが機能しない場合は、新しいヘッドフォン/別のヘッドフォン、ポートの掃除、損傷の検査、切断と再接続などを行ってもまだ機能しない場合は、別の問題が発生している可能性があります.最善の方法は、Apple サポート、または別の認定された Apple サポートまたは修理センターに連絡して、見てもらうことです。ハードウェアの問題である可能性もあれば、他の問題である可能性もあります。
これらのヒントは役に立ちましたか? iPhone のイヤフォンまたは iPhone のヘッドフォンが期待どおりに機能しない問題を解決するために使用したその他のコメント、アイデア、理論、トリック、またはトラブルシューティング方法はありますか?以下のコメントでそれらを共有してください!