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iPhoneまたはiPadでSiriが機能しない? Siriを修正して問題をトラブルシューティングする方法

通常、Siri は iPhone と iPad で問題なく機能しますが、Siri が機能しなくなったり、Siri が意図したとおりに機能しないことがあります。 Siri で問題が発生した場合、このガイドでは Siri のトラブルシューティングについて説明し、Siri を修正して iPhone または iPad で再び動作させることができるようにします。

Siri の一般的な問題を解決するための効果的なトラブルシューティングのコツをいくつか紹介します。

iPhone、iPad で Siri が機能しない問題を修正する方法

Siri が機能しない場合に最初にすべきことは、次の点を確認することです:

  • iPhone または iPad が Wi-Fi やセルラー接続を介してアクティブなインターネット接続を持っていることを確認してください
  • iPhone または iPad のマイクを遮るものがないことを確認します (たとえば、ケースによってはマイクが覆われている場合があります)
  • 設定で Siri が有効になっていることを確認してください
  • Siri が認識する言語で、はっきりと簡潔に話していることを確認してください

ほとんどのSiriの問題は、デバイスのWi-Fiまたはインターネット接続の問題に帰着します。そのため、マイクが覆われていないこと、およびサービスが実際に有効になっていることを確認するとともに、最初に確認する必要があります.それでも Siri の問題が発生する場合、または Siri が引き続き機能しない場合は、次のヒントに従ってトラブルシューティングを行う必要があります。

iPhone、iPad、iPod touch を再起動して Siri を修正

多くの場合、iPhone または iPad を強制的に再起動するだけで、説明のつかない Siri の問題を解決できます。

  • ほとんどの iPhone および iPad モデルでは、ここで説明されているように、ホーム ボタンと電源ボタンを押し続けます
  • iPhone 7 以降の場合は、こちらの説明に従って音量ボタンと電源ボタンを押し続けます

また、iOS デバイスの電源をオフにしてから再度オンにすることで、ソフト リスタートを発行することもできます。

iPhone または iPad が再び起動したら、通常どおり Siri を使用してみてください。動作するはずです。

Siri のオフとオンを切り替えて Siri の問題を解決する

Siri のオフとオンを切り替える方法は次のとおりです。これにより、サービスに関する単純な問題の多くが解決されます。

<オール>
  • iPhone または iPad で「設定」アプリを開き、「Siri」に移動します
  • トグル スイッチを押して、「Siri」の横の設定をオフにします
  • [Siri をオフにする] をタップして、Siri をオフにすることを確認します
  • しばらく待ってから、Siri スイッチをオンに切り替えて、iOS で Siri を再度有効にします
  • ホームボタンを長押しして Siri を起動し、質問して機能が意図したとおりに動作していることを確認します
  • 多くの場合、機能をオンに切り替えるだけで、Siri が再び機能するようになります。この機能がオフになっていることにユーザーが気付くこともありますが、これは少し珍しいことですが、明らかに Siri が無効になっていると、Siri を使用できません。

    Siri が「Siri を利用できません」または「申し訳ありませんが、現在リクエストを完了できません」などと言った場合…

    Siri Not Available および同様のエラー メッセージは通常、Siri のインターネット接続に問題があることを示しています。 Wi-Fi または有効なセルラー データ プランに接続していることを確認してから、後でもう一度試してください。

    ごくまれに、iPhone や iPad 自体とは関係のない Apple Siri サーバーの問題が原因で Siri が機能しないことがありますが、これはまれです。その場合、Siri はすぐに自動的に動作を再開するはずです。

    その他の Siri トラブルシューティングの基本

    • iPhone は Siri をサポートしていますか?明らかに、このガイドは Siri をサポートする iPhone および iPad デバイスにのみ適用されます。古いモデルのデバイスを使用している場合、Siri 機能はまったくありません
    • Siri を使用するにはインターネット アクセスが必要です。Siri を使用するには、iPhone または iPad が Wi-Fi に接続されているか、アクティブなセルラー接続が必要です
    • この機能を使用するには、Siri を有効にする必要があります
    • 機能を有効にするには、Siri に機能するホーム ボタンが必要です (音声で起動する Hey Siri を除く)
    • Siri が機能しているのに Hey Siri が機能していない場合は、Siri の設定で個別に Hey Siri を有効にしてください

    Siriが機能しないという問題が発生したことがありますか?他に Siri のトラブルシューティングのヒントはありますか?コメント欄で共有してください!


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