マーケティングの自動化は何年も前からあり、ビデオはさらに長い間存在しています。しかし、これら2つのツールを一緒に使用することは、多くの企業にとって未知の領域です。おそらくいくつか質問があります。
最初に来るのは、ビデオですか、それとも自動化ですか？各部分はどのように他の部分を支援しますか？これを設定するにはどうすればよいですか？おなじみですか？
このガイドを読んでいる場合、マーケティング戦略にとってビデオがどれほど重要であるかをすでに知っている可能性があります。動画とマーケティングの自動化を組み合わせることで、適切な動画を適切なリードに適切なタイミングで送信することで、動画マーケティングを次のレベルに引き上げることができます。
カバーする内容
マーケティングオートメーションとは何ですか？
マーケティングの自動化（リード育成とも呼ばれます）は、デジタルマーケティングで最も急速に成長している分野の1つです。これは、ビジネスの成長を支援するために最適化するための非常に重要なチャネルです。私たちの言葉を信じないでください。ForresterResearch（Marketo経由）は、リード育成に優れた企業が、33％低いコストで50％多くの販売可能なリードを生み出すことを発見しました。それはかなり印象的です。
電子メールはマーケティングの自動化において主要な役割を果たしており、ビデオは電子メールで非常に優れたパフォーマンスを発揮します。ビデオが電子メールのクリック率にどのように影響するかを確認するための過去のテストでは、プレーン画像の代わりにビデオサムネイルを使用すると、クリック率が300％向上することがわかりました。結果は非常に説得力があったため、可能な限りメールで動画のサムネイルを使用するようになりました。
始めるときは、関係を単純に保つことをお勧めします。開始するのに簡単な場所は、マーケティングの目標を調べて、ビデオがマーケティング自動化戦略のどこに適合するかを決定することです。
電子メールとビデオの両方の力を利用し、それらを連携して使用することで、読者を喜ばせ、多くの新しい友達を作りました（えーと、読者）。もちろん、この戦術は、タイムリーで、役立つ、魅力的なコンテンツを一貫して提供することにも依存していますが、それはまた別の教訓です。
目標から始まります
最初に目標を理解せずに、ビデオマーケティングの自動化戦略、手法、または例について話すことはできません。どこから始めるかは、マーケティングの優先順位とビジネスの状態によって異なります。
最も一般的な目標には、
より多くのリードを生成するために必死ですか？次に、リード生成のためにビデオの使用を開始することをお勧めします。リードのフォローアップ方法を整理してパーソナライズしようとしていますか？リード育成メールでビデオを使用すると、うまくいきます。売り上げに転じていないリードに溺れていますか？次に、ビデオデータを使用して、リードをスコアリングおよび認定します。
動画から新しいリードを生成する
あなたのウェブサイトから新しいセールスリードとつながる方法はたくさんあります。従来、これには、訪問者にフォームに記入するように説得することが含まれます（お問い合わせフォーム、デモリクエスト、パンフレットのダウンロード、ガイド、電子書籍など）。
ビデオは強力なリード生成ツールになり得ます。 Wistiaでは、Turnstileメールコレクターを使用して、ビデオプレーヤー内に直接フォームを追加したいと考えています。
250,000以上のWistiaアカウントで、フォームを含む動画は16％で変換されることがわかりました。つまり、100本の動画が再生されるたびに、動画は16本の新しいリードを生成します。次に、詳しく調べてみると、動画の最初の20％以内にフォームがある動画は、43％のコンバージョン率を獲得していることがわかりました。
43％！つまり、動画の長さが2分で、最初の24秒間にフォームを含めると、視聴者の43％がフォームを送信してリードになると予想できます。これは、ほとんどのWebサイトフォームよりも高い割合です。
公開するすべての動画に必要なメールフォームを配置する必要があると言っているわけではありません。それは少し上かもしれません。ただし、リードを生成することが目標である場合は、フォームが意味をなす場所について検討する価値があります。フォームなしで動画を公開するたびに、提出される可能性のあるものを見逃してしまいます。
動画でリードを育成する
適切な動画を適切なタイミングで適切なリードに送信する前に、リードが購入プロセスのどこにあり、どのような質問や障害について考えているかを理解する必要があります。
メールデータベースのすべてのリードは、購入者の旅のさまざまな段階にあります。当然のことながら、他のものよりも進んでいる（そして購入に近い）ものもあります。
たとえば、無料の教育ガイドをダウンロードした人は、おそらくまだデモビデオに興味を持っていません。しかし、あなたの会社のパンフレットをダウンロードしたリードは、おそらくあなたの実際の製品についてもう少し考えています。適切なコンテンツを表示できるように、これらのリードをどのように整理して優先順位を付ける必要がありますか？
潜在顧客の取り組みを購入者の旅にマッピングする
購入者の旅は、購入に至るまでの調査プロセスです。これには、問題の認識、考えられる解決策の検討、特定の状況に最適な解決策の決定という3つのステップが含まれます。
完璧な世界では、あなたのリードのすべてが決定段階にあり、あなたの製品を購入する準備ができています。現実には、ほとんどのリードは認識または検討のバケツに分類されます。
購入者の旅のステージごとにリードを分類できれば、必要なときに適切な情報（および適切なビデオ）を送信することがはるかに簡単になります。ここでマーケティングの自動化が役立ちます。
適切なコンテンツの特定
購入者の旅のステージに基づいてリードを分類すると、関連するコンテンツをメールで送信できます。 マーケティングの自動化により、適切な動画を適切な人に適切なタイミングで配信することで、メール戦略を次のレベルに引き上げます。
プロセスは次のようになります：
これらの手順を実行することで、見込み客がより幸せで、より適格であることが保証されます。上記のプロセスにビデオを含める機会はかなりあります。しかし、どのビデオを送信するかをどのように決定しますか？一歩下がって、データベース内のリードの種類を確認してみてください。
Wistiaでは、無料トライアルを使用している人は誰でも決定段階にあると考えています。製品トレーニングビデオ、機能固有のツールの説明、およびお客様の声を組み合わせて送信します。ビデオは私たちの育成戦略において重要な役割を果たしています。
購入者の旅のさまざまな段階と、マーケティングの自動化において動画が果たす重要な役割について説明したので、動画データを使用して既存のリードを評価する方法を見ていきましょう。
ビデオデータを使用して既存のリードを認定する
かっこいいよりかっこいいものは何ですか？氷のように冷たい。また、ビデオデータを使用して、既存の見込み客や見込み客を評価するよりも優れている点は何でしょうか。何もありません。
すべてのリードと同様に、すべてのビデオが同じように作成されるわけではありません。動画データを使用してリードを限定する最初のステップは、動画を購入者の旅にマッピングすることです。ビデオのリストをExcelシートに整理することをお勧めします。
すべての
動画がたくさんある場合でも、恐れることはありません。最も重要で最も視聴された動画から始めて、残りを後で追加します。
同じスコアスケールを使用している企業はないため、購入者の旅の各段階に割り当てる必要のある正確なポイント数は含まれていません。リードのスコアリング基準に応じて、ビジネスごとに数値が異なります。
ヒント上級者の場合は、このドキュメントに「ペルソナ」列を追加して、ビジネスにとってより価値のあるペルソナに追加のポイントを割り当てることができます。エンゲージメントを忘れないでください
購入者の旅と割り当てられたポイントによって動画を分類したので、Excelシートに再生時間の列を追加しましょう。この部分はより直感的になります。より多くのエンゲージメント=より多くのポイント。しかし、どの程度細かくする必要がありますか？
リードスコアリングを始めたばかりの企業の場合、非常に基本的なものから始めることをお勧めします。 「50％視聴」をベースラインとして使用します。つまり、誰かがあなたの動画の50％以上を視聴した場合は、追加のポイントを割り当てます。視聴者が動画の50％未満しか視聴していない場合は、それらの余分なポイントを割り当てないでください。それだけです。
まとめ
この時点で、マーケティングの自動化が非常に重要である理由がわかります。ビデオが優れたコミュニケーションツールである理由を理解しています。目標がマーケティングの自動化にどのように影響するか、そしてビデオをそれらの目標にどのように組み込むことができるかを見てきました。
ビデオとマーケティング自動化ツールを組み合わせることで、リードの問題点に対処するだけでなく、購入者の旅に基づいてリードを予測することで、リードとのより深いつながりを育むことができます。
何を待っていますか？それらのリードを育て始めましょう！