動画コンテンツを使用してリターゲティング キャンペーンを強化する

有料広告を掲載していて、リターゲティングの取り組みでより多くのリードと売上を生み出すにはどうすればよいか考えていますか?リマーケティングの際に、すでに広告コピーや画像を表示している可能性があります。キャンペーンで動画コンテンツを使用してゲームを強化するときが来ました。

ビデオは、画像や文字よりも深く視聴者を引き付ける強化されたエクスペリエンスを提供するのに役立ちます。

それは、リターゲティングで他の形式のコンテンツを放棄する必要があるということですか?もちろん違います。 3 つのコンテンツ タイプすべてにそれぞれの役割があります。

動画を使用して、既存のリターゲティング戦略内でコンバージョンを促進する方法について説明しましょう。

リターゲティングの利点は何ですか?

リターゲティング キャンペーンのコンバージョン率を高めるのに苦労したためにここに来た場合は、このテクニックを利用することの全体的なメリットをもう一度見てみましょう。

すべてのウェブサイト訪問者のうち、最初の訪問でコンバージョンに至るのは 3% 未満であることを考えると、検索エンジン マーケティング担当者のほぼ半数が、リマーケティングをもっと頻繁に使用する必要があると考えているのも不思議ではありません。

リターゲティングを使い続ける 5 つの重要な理由:

• エンゲージメントの高いリードを生み出す: コールドリードをクローズするのは困難です。これは、電話帳から無作為に見込み客を絞り込もうとするようなものであり、最初に電話をかけてきた販売資格のある見込み客との話し合いとは対照的です。リターゲティングは、あなたのメッセージにすでに慣れていて、セールスファネルのさらに下にいる見込み客の流れをもたらします.

• 売り上げを伸ばす: 肝心なのは、どのような形式の広告も収益の増加につながり、したがってより多くのお金を稼がなければならないということです。リターゲティング戦略を使用すると、すでにブランドに精通している見込み客を引き付け、通常は見込みのない見込み客よりも多くを変換するため、より多くの収益が追加されます.実際、調査によると、リターゲティングによってコンバージョン率が最大 150% 向上することが示されています。

• 投資収益率の向上: 慣れは信頼を生む。リターゲティング キャンペーンを他のマーケティング戦略と比較すると、全体的な ROI の増加に気付くはずです。

• ブランド認知度の向上: 顧客があなたの会社を信頼するには、マーケティング メッセージを少なくとも 7 回見なければならないという、何十年にもわたるマーケティングの格言を聞いたことがありますか?リマーケティング キャンペーンは、見込み客がブランドに親しみ、購入決定に至るまでの時間を短縮するのに役立ちます。

• 品質分析: 戦略を長く続けるほど、最高のリマーケティング コンバージョンが発生する場所について重要な洞察が得られます。分析レポートを、より効果的な意思決定に導く戦略的なロードマップとして使用します。ビジネス ロードマップの対象を絞り込むほど、製品のコンバージョン率が向上します。

動画リターゲティングとは

トラッキング ピクセルは、ペイ パー クリック広告キャンペーンのリターゲティング中に使用され、次の形式でブランドに既に露出している見込み客を収集します:

• ビデオを見る

• ブログにアクセスする

• オンライン コンテンツを読む

• ポッドキャストのエピソードを聞く

• ウェブからインフォグラフィックを見る

動画リターゲティングとは、その見込み客のリストに広告を配信し続けることで、具体的に動画コンテンツを使用していることを意味します。

Facebook は優れたリマーケティング オプションを提供しており、2 種類の動画リターゲティングが存在します。最初のタイプは、Video Watcher Ad (VWA) と呼ばれます。

この形式の動画リマーケティングでは、動画の 1 つを既に視聴したユーザーに新しい広告が表示されます。これらの広告には、動画の再生率やその他の特定のアクションを測定する機能があります。

つまり、特定の割合のビデオを視聴したか、ビデオを完全に終了した訪問者を対象とした広告を作成できます。

2 番目のタイプの広告は、ビデオ コンテンツ広告 (VCA) と呼ばれます。

これらの広告は、動画を広告コンテンツとして取り上げ、YouTube や Facebook などの動画をサポートするプラットフォームを必要とし、Web サイト訪問者のアクションに基づいて配信されます。

VWA と VCA をいつ使用する必要がありますか?

VWA (Video Watcher Ads) は、販売ファネルの後半で使用すると最も効果的です。特定の購入準備アクションを通じて自分自身を識別したユーザーをターゲットにするのが最善です。

たとえば、プロスペクトがセールス動画を 100% 視聴するたびに製品の売上が上がることがわかっているとします。

VWA を使用して、訪問者がその動画を 40% 以下しか視聴していない場合に、訪問者を呼び戻すことができます。

通常、VCA (ビデオ コンテンツ広告) をより頻繁に使用します。これは、VWA と比較して汎用性の高いオプションであるためです。

このタイプの動画リターゲティングでは、特定のアクションを完了したユーザーに広告をターゲティングできます。リターゲティング時にうまく機能する広告の種類について、次のアイデアを使用してください:

• YouTube バナー

• 役立つコンテンツを提供するビデオ ブログ

• 役立つリードマグネットを紹介する動画

• 証言ビデオ

リターゲティング キャンペーンで使用する動画の種類

キャンペーンで使用する広告の種類を詳しく見ていきましょう。

各種類の動画を選択する際の決定は、各リターゲティング キャンペーンの全体的な目的に基づいています。

1.説明ビデオ

これらの目的は、特定の業界の概念や製品やサービスについて聴衆を教育することであるため、通常は長さが短くなります。

説明ビデオは、いくつかのプレゼンテーション スライドをまとめて、問題を提示して解決する旅に顧客を連れて行くことに他なりません。

Pandadoc はこれをうまく行います:

Responsely（ユーザー フィードバック SaaS）の共同設立者である Jeremy Moser 氏は、次のように語っています。

「説明動画は、通常のリターゲティングの 10 倍のパフォーマンスを発揮します。ユーザーをサイトに誘導することは素晴らしいことですが、コンバージョンにつながることはめったにありません。彼らは価値を認識していなかったので、最初はコンバージョンしませんでした。言い換えれば、あなたのオンサイトコピーは彼らを納得させませんでした.それらを同じエクスペリエンスにリダイレクトするだけではありません。彼らがあなたの製品/サービスを必要とする理由と、それが彼らの収益にどのように影響するかを示すことに焦点を当てた説明ビデオを活用してください。」

2.お客様の声のビデオ

これは、顧客の声がまだコールド リードに関連していないため、すでにブランドに触れている見込み客をリターゲティングする優れた方法です。

満足している顧客に、カメラでストーリーを記録してもらい、あなたと仕事をする前に直面した課題と、あなたの会社が解決策を体験するのにどのように役立ったかを共有してもらいます。

これらの顧客が会社のために Omada Health をどのように販売しているかに注意してください:

3.ハウツー動画

これは、ビデオ リターゲティング キャンペーンで使用する最も効果的な種類のビデオの 1 つです。これは、顧客が段階的なプロセスを通じて学習を楽しむためです。

あなたの会社のことをよく知っている訪問者が役立つハウツー コンテンツを利用したときに、どのような結果が得られるか想像してみてください。

Asana は、2 分以内に収まる簡単なハウツー ビデオで優れた仕事をしています:

4.デモ動画

これは、製品のテスト、開封レビュー、ユーザーが Web インターフェースをナビゲートするのに役立つシンプルな画面記録ツールの使用、または製品の動作方法に関するウォークスルーを表示する形式である場合があります。

デモ ビデオを使用して、視聴者に最も重要な製品の詳細を体系的に紹介します。

66% の人が、他のどのメディアよりもビデオを通じて製品について学びたいと考えていることを考慮してください。次の SurveyMonkey ビデオでは、プロスペクトがいかに簡単にアンケートを送信できるかを簡単に示しています。

カスタマー ジャーニーがビデオ リターゲティング キャンペーンに与える影響

最終的な購入決定を下すために見込み客がたどらなければならないジャーニーについて考えてみましょう。

ここでは、セールス ファネルの考慮すべきカスタマー ジャーニーの段階と、セールス ファネル内の各ステップで使用する動画の種類を示します。

認知度: これは目標到達プロセスの段階であり、各見込み客に、自分が誰であり、なぜ自分が彼らの問題に対する最善の解決策であるかについて教育する必要があります。

あなたの見込み客は、Google または YouTube の検索から始めて、あなたのウェブサイトやビデオを見つけるかもしれません。これは、問題があることはわかっていても、誰が最も効果的な解決策を持っているかがわからない段階です。

教育プロセスを継続しながら、これらのタイプのビデオを使用して、これらの見込み客を再ターゲットします。

• ハウツービデオ

• 説明ビデオ

• リード マグネットのオプトインにつながる楽しい動画

考察: これは、見込み客が認知段階で検索を開始したときに見つけた他の選択肢とあなたを比較し始める段階です。

Google や YouTube で検索を続けたり、友達と話したり、フォーラムや Facebook グループなどにアクセスしたりします。

あなたの分析は、彼らがあなたのウェブサイトにアクセスしたこと、あなたの Facebook ビデオの 50% 以上を視聴したこと、またはあなたのメーリング リストに参加したことを示しています。

次は、次のタイプの動画を使用して、さらに関心を引き付けます。

• 製品のデモ

• 証言および/またはケース スタディ ビデオ

• ウェビナーの録画

決定: あなたの見込み客は、購入の決定を間近に控えています。たとえば、彼らはあなたの紹介ビデオや製品のデモに関与しており、あなたの製品が究極のソリューションであると彼らが理解できるようにする必要があります。

別のハウツー ビデオ、FAQ ビデオ、または説明ビデオでターゲットを変更し、購入に向けた直接的な行動を促すフレーズを含めます。

マーケティングの専門家である Wesley Cherisien は次のように述べています。多くの場合、訪問者は製品やサービスの仕組みを完全に理解していないか、それが自分の生活にどのように付加価値をもたらすかを誤解しているために、コンバージョンに至りません。消費者を教育し、力を与えることに焦点を当てたキャンペーンを再編成することは、当社のキャンペーンにおける販売アプローチよりも優れています。」

単純な有益なセッションがどこまで進むかはわかりません。ビデオでもウェビナーのデモでも、結果は非常に明確です。

支持: 幸せな顧客は、あなたが持っている新しい売上を生み出す最良の源です.肯定的な口コミ広告を入手することは、マーケティングやリターゲティング キャンペーンをうまく機能させることと同じくらい重要です。

あなたを紹介するアンバサダーを作成するために、次のビデオで顧客をリターゲティングしてください:

• インタビュー

• トラブルシューティング ビデオ

• 製品更新ビデオ

動画リターゲティング キャンペーンの開始方法

今こそ始める時です。ただし、時間をかけて戦略を立てると、より多くの成功を収めることができます。キャンペーンの主な目標を把握します。

無料トライアルのコンバージョン数を増やしたり、全体的なエンゲージメントを改善したり、リードを増やしたり、ブランドの認知度を高めたりしようとしていますか?

上記で説明したカスタマー ジャーニーのどこに見込み客がいるか、リターゲティング計画を立てる際にどの動画タイプを使用するかを考えてください。

目標と目的が明確になるまで、新しい動画の撮影や既存の動画コンテンツの転用を開始しないでください。

ペイ パー クリック プラットフォームにアクセスして、現在のリターゲティング キャンペーンに動画を追加します。

結果を測定し、必要に応じて方向転換し、新しいアイデアのテストを続けます。動画のリターゲティング計画が時間をかけて洗練されていくほど、リードと売上が増加するはずです。