最近まで、B2Cマーケティングは、B2Bよりも創造的で、遊び心があり、興味深いものと見なされていました。 B2Bスペースで働くマーケターは、安全にプレイする必要があると感じたり、オーディエンスを遠ざけるリスクがあると感じたりすることがよくありました。その結果、これらのマーケティングイニシアチブの多くは、なじみがあり、反復的で、やや古くなっていると感じました。
ありがたいことに、それらの暗い時代は私たちの後ろにあり、B2Bマーケターは今、さまざまなタイプのマーケティングコンテンツを試すスペースを持っています。これは素晴らしいニュースです！これを行う最も簡単な方法の1つは？マーケティング戦略全体で使用する動画に、より多様性を取り入れ始めます。調査によると、B2Bの購入者は一貫して動画を使用して意思決定を支援しているため、これは確かなアプローチです。実際、Googleは、B2B購入者の70％が購入経路全体で動画を視聴していることを発見しました。
潜在的な購入者はマーケティングの目標到達プロセスに沿って移動するときにさまざまなニーズを持っているため、ステージごとにさまざまな種類の動画を使用することをお勧めします。 B2Bビデオのさまざまな例と、それらがマーケティングファネルのさまざまな段階にどのように適合するかを見てみましょう。
じょうごの上部（ToFu）
認知度の初期段階では、動画は視聴者との基本的なつながりを確立するためのものでなければなりません。あなたの製品をプッシュする代わりに、あなたのビデオコンテンツはあなたのブランドをあなたの分野についての面白くて有益なコンテンツのための信頼できるリソースとして位置づけるべきです。
教育コンテンツ：SpyFuとMOZ
教育用動画は、業界内の興味深いトピックや側面について視聴者に教えます。これらのビデオは、人々が仕事を上手にしたり、自分の分野についてもっと学んだりするのに役立ちます。視聴者に真の価値をもたらし、ブランドとの関係を育むのに役立ちます。
SEOとPPCの調査会社であるSpyFuは、複雑なトピックを分析するビデオを追加することで、高度なGoogle検索オペレーターに関するブログ投稿を強化しました。ブログ投稿は、一度に多くの情報とリソースを提供します。 50以上のGoogleの高度な検索演算子をカバーしています。
このビデオでは、企業が検索演算子を使用できる5つの実用的な方法にズームインすることで、この情報を簡略化しています。書かれたコンテンツとビデオコンテンツの組み合わせは、最大の価値を提供し、SpyFuをGoogle検索のすべてのものの頼りになるリソースとして確立します。
成功した教育ビデオのもう1つの有名な例は、SEOソフトウェア会社のMozのホワイトボードフライデーシリーズです。
Mozは、ホワイトボードのみを使用して、会社がまだ小さいときにこれらのビデオを開始しました。それ以来、彼らは同じシンプルなフォーマットとコンセプトを維持してきました。各ビデオは、新しい概念を教え、視聴者がSEOに習熟するのに役立ち、意味のあるB2B SEOキーワードを選択する方法や、バウンス率を減らすためのヒントなどのトピックをカバーしています。このシリーズは何百万ものビューを収集し、Mozの製品に言及する必要なしにMozをSEOの専門家として確立するのに役立ちました。
インスピレーションを得る最高のB2Bブランドは、多くの場合、最高の教師です。 SaaS企業が教育用ビデオコンテンツを必要とする理由について学びます。ドキュメンタリー：360Learning and Wistia
B2Bドキュメンタリーは、娯楽と教育を融合させています。これらは、B2B企業が経験する実際のイベントをカバーしており、多くの場合、業界に関連しています。視聴者が見るのは楽しくて面白いです。
共学習プラットフォーム360Learningのドキュメンタリー
このシリーズでは、新しい仕事を始めることの浮き沈みを示すとともに、成長している企業がパンデミックの課題にどのように移行したかについても強調しています。リモートワーク、キャンセルされた会議などに適応するスタートアップのクローズアップビューを提供します。
このドキュメンタリーは、360Learningの視聴者に関連性があります。視聴者の職場も、急な通知でパンデミックに適応する必要がありました。自社の製品（オンラインの共同学習プラットフォーム）が、オフィススペースを共有しなくなった分散型チームにとってこれまで以上に便利になったのと同じように、ブランドの認知度を高めるのに役立ちました。
もう1つのドキュメンタリーの例は、パンデミック前のB2Bドキュメンタリーシリーズ、One、Ten、OneHundredです。その中で、1,000ドル、10,000ドル、100,000ドルの3つの異なる予算で広告を作成するために必要なものを検討しました。
ビデオシリーズでは、予算が増えるにつれてクリエイティブプロセスがどのように変化するかを探ります。楽しくて気さくなだけでなく、より多くの動画を作成することに関心があるが、それを実現するための予算がないのではないかと心配しているリードにとっても素晴らしいリソースです。
専門家へのインタビュー：ナセル
専門家へのインタビューは、信頼できる情報源からの具体的なアドバイスを視聴者に提供します。彼らはあなたのブランドを業界で位置づけるのを助けます。著名な専門家がショーに出演することをいとわない場合は、独自の信頼性を構築し、貴重な洞察を提供し、その人の視聴者にもリーチできる可能性があります。
ヘッドレスコマースプラットフォームであるナセルの直接対決シリーズでは、同社は、エンジニア、上級営業幹部、CTOなどのeコマースの専門家にヘッドレスコマースについてインタビューします。
このシリーズでは、ヘッドレスコマースをさまざまな観点（セールス、エンジニアリングなど）から見ていき、それぞれがトピックに関する独自の洞察とアドバイスを提供します。まとめると、動画はトピックの360度のビューを提供し、視聴者の個々の位置に関係なく、多くの実用的なアドバイスを提供します。
じょうごの真ん中（MoFu）
目標到達プロセスの真ん中で、B2Bビデオの目的は、見込み客があなたの製品についてもっと学ぶのを助けることです。ビデオは、製品に何ができるか、他の顧客がそれをどのように使用しているかを示し、有益な結果を確認するための優れたツールです。
解説動画：BambooHR
説明ビデオでは、見込み客向けに製品の機能を説明しています。潜在的な顧客が詳細に深く踏み込むことなく製品の価値を理解できるように、十分な情報を提供する必要があります。
HRソフトウェア会社のBambooHRは、ホームページの上部に説明ビデオを掲載して、サイトの訪問者に製品を紹介しています。
ビデオには、使用中の製品のスクリーンショットが含まれているため、リードは、製品がどのように機能し、自分の問題を解決するためにどのように使用できるかを理解できます。
ケーススタディ：SlackとFreshBooks
ケーススタディと紹介文のビデオは、リードがあなたの製品が他の顧客の問題をどのように解決したかを理解するのに役立ちます。製品の実際の動作例を見た後、視聴者は、製品が自分の問題点を解決するのにどのように役立つかをよりよく視覚化できます。
これらの動画を魅力的なものにするために、製品自体ではなく、製品がもたらすプラスの影響に焦点を当てます。簿記ソフトウェアFreshBooksの証言ビデオで、インテリアデザイナーのSarah McGovernが、ビジネスを始めたときに直面した会計上の問題と、FreshBooksがどのように簿記を簡単にしたかについて語っています。
このビデオは、FreshBooksが人間のレンズを通して解決できる問題を示す素晴らしい仕事をしています。サラは、子供を産んだ後、どのように柔軟なスケジュールが必要だったかを説明します。彼女自身のビジネスを始めることは彼女がそれを持つことを可能にしました。彼女がFreshBooksの前に簿記のために設置していた非現実的なシステムについて話すとき、彼女は親しみやすくて好感が持てると出くわします。潜在的な顧客は、自分の代わりに自分自身を簡単に想像できます。
OfficeコラボレーションプラットフォームSlack’s So Yeah、We Tried Slack…2014年の広告は、顧客の声を楽しく、風変わりなものにしたものです。今回は、Sandwich Co.のビデオ制作チームが、Slackが解決できる問題の種類に関するユーモラスなケーススタディとして、自分のオフィスを使用しました。
この広告は、Slackの主なセールスポイント（「どこからでもSlackできる」、「Slackが私の場所を節約するのが好き」）と、たくさんのジョーク（「サプライクローゼットで会議を開いた」）をうまく組み合わせたものです。 。その結果、視聴者の関心を維持するダイナミックな動画が生まれます。
風変わりですが、機能します。このビデオでは、人々と、製品がSlackのメリットを楽しく自然な方法で宣伝しながら、ワークライフバランスの改善にどのように役立ったかに焦点を当てています。
じょうごの底（BoFu）
リードが目標到達プロセスの最下部に到達すると、B2Bビデオで取引を封印し、製品にコミットするように説得できます。これらのビデオでは、製品がどのように機能するか、そして信頼を築くための教育デモで製品がなぜ価値があるのかを詳しく説明します。
無料トライアルを提供する場合は、オンボーディングビデオを使用して、そのオファーを利用する人々がトライアル中に最大の価値を得るのを支援します。これにより、長期的にはより多くのコンバージョンにつながることが期待されます。
説明デモ：インターコムとActiveCollab
教育ビデオは、製品がどのように機能するかを見込み客に詳細に教えることにより、品質の懸念を軽減します。一般的な概要を提供する解説動画とは異なり、デモでは実際に製品を使用するための多くの説明情報が提供されます。
顧客コミュニケーションツールIntercomは、ビデオデモを使用して、ユーザーと見込みユーザーに、会話関係プラットフォームがどのように機能し、ユーザーが顧客とコミュニケーションするのにどのように役立つかについて詳細に説明します。デモのトピックは、ビジネスのCOVID-19応答にインターコムを使用する方法から、特定の機能にスポットライトを当てる方法まで多岐にわたります。
プロジェクト管理ソフトウェアActiveCollabは、自社製品でオンライン支払いを処理する方法を説明するビデオデモを作成しました。彼らは俳優を使ってデモをもう少し楽しく人間味のあるものにしました。
この簡単なサポートビデオでは、ActiveCollabでオンライン支払いを行う方法について説明しています。わずか45秒の長さで、ビデオは短くて要領を得ていますが、それでもその主な目的を損なうことなく、ユーモアのタッチを含めることができます。 ActiveCollabプラットフォーム内でのオンライン支払いの手順を示しており、視聴者がプロセスの仕組みを正確に理解するのに役立ちます。また、製品を使用していることを想像するのにも役立ちます。
オンボーディングビデオ：HubSpot
B2Bマーケターにとって、製品の無料ユーザーを引き付け、製品から可能な限り最大の価値を引き出すようにすることが重要です。これにより、これらのユーザーは、無料試用期間が終了した後、または有料プランに早めにアップグレードすることで、有料バージョンに移行することができます。
CRMプラットフォームHubSpotは、アカウントごとに専任の担当者がいる詳細なオンボーディングを顧客に提供します。このオファーの価値を高めるために、彼らはHubSpotのオンボーディングがどのように見えるか、そしてそれが視聴者のビジネスにどのように役立つかを説明するビデオを作成しました。
このビデオは、B2BBoFuコンテンツの優れた例です。これは、顧客がオンボーディングサービスに期待できることを正確に分析するという素晴らしい仕事をします。このようなコンテンツは、HubSpotの無料ツールのユーザーが、メンバーシップで得られるサポートの種類を正確に示すことで、有料サブスクリプションに移行することの付加価値を理解するのに役立ちます。
セールスアウトリーチでも動画を使用することを忘れないでください
ビデオは、B2Bマーケティングの目標到達プロセスを通じて見込み客を導くための効果的なツールですが、なぜそこで止まるのでしょうか。 B2Bビデオは、販売にも最適なツールです。
営業チームと調整して、メールのアウトリーチにビデオを組み込みます。パーソナライズされたビデオを作成して、暖かいリードをフォローアップしたり、カスタマイズされた画面共有ビデオを送信して、製品に関する特定の質問に答えたりすることができます。営業チームとマーケティングチーム全体でビデオを使用すると、ターゲットオーディエンスのより多くの人々とつながり、説得するのに役立ちます。