B2BとB2Cのマーケティングは、同じコインの表裏です。焦点となる主題は異なる場合がありますが、どちらの形式も最終的には同様の目的を持っており、どちらもビデオコンテンツマーケティングの紛れもない力から多大な恩恵を受けることができます。ブランド/会社が提供する製品やサービスに応じて、間違いなくどちらか一方、または両方を扱います。そのため、さまざまな類似点と相違点を理解し、それぞれに合うように動画コンテンツを最適化します。 、多くの場合、マーケティングの成功と費用のかかる失敗の間の重要なステップになる可能性があります。
ただし、先に進む前に、基本を簡単に説明しましょう。
B2BとB2Cのマーケティング
B2B（企業間）は、2つの異なる企業間の金融取引所について説明しています。 。対照的に、B2C（企業から消費者）とは、製品またはサービスが外部の顧客に直接販売されるトランザクションを指します。 。多くの企業が両方のカテゴリに分類されることに注意してください。マイクロソフトは、テクノロジーガジェットとソフトウェアを大企業のクライアントに販売していますが、また 個々の顧客に。
B2Bのみで作業している場合、B2Cマーケターが推進力のある自由しか持っていないように見える方法に少しうらやましいと感じるかもしれません。常に、世界中の幅広く多様なオーディエンスに奇抜な広告を作成します。方程式の反対側では、B2Cマーケターは、B2Bマーケターが最大の影響を与えるために利用できる限られた範囲と高度な特異性に少し嫉妬するかもしれません。ただし、各フォーマットのニーズに合わせて調整された動画コンテンツを作成することで、両方のメリットをすべて活用できるようになります。 。
主な類似点
1。感情的なつながり
ステレオタイプの観点から、B2BおよびB2Cの状況に合わせて調整されたビデオは正反対である必要があると想像するかもしれません。前者は冷たく、臨床的で、データが豊富ですが、後者は心からの洗練されたものです。
しかし、結局のところ、これは業界の大きな誤解です。調査によると、B2Bの顧客は実際にもっとを感じています 平均的なB2Cの顧客よりも、ベンダーやサービスプロバイダーと感情的につながっています。実際、B2Bの顧客は、同等の製品やサービスに個人的な価値を見出した場合、たとえば、ビデオが誇りを感じさせた場合に、プレミアムを支払う可能性が8倍高くなります。
B2Cの顧客と同じように、B2Bの顧客も依然として人であることに注意してください。彼らは他の人と同じ範囲の複雑な感情を経験し、それらの感情に訴えることは最も効果的な方法の1つです 彼らの心の中であなたのブランドをしっかりと確立するために。クラウドベースのコラボレーションプラットフォームであるSlackのこの広告キャンペーンと、従来B2Cマーケティングに関連付けられていた可能性のある多くの特徴（明るい色、ユーモラスなトーン）を使用して企業に売り込む方法をご覧ください。
そして、はい、最終的にはあなたはまだあなたの数が強い必要があります。購入する製品についての理解が限られている素人の顧客にアピールする代わりに、B2Bマーケターは、主要な統計とデータをしっかりと把握して、経験豊富な専門家を説得しようとする可能性が高くなります。しかし、B2Cビデオの場合でも、価値を示すことの重要性を過小評価してはなりません。これは、覚えておくべき2つのモデル間の非常に重要な類似点です。すべての顧客は、個人であろうと企業であろうと、お金を大切にします そして、あなたが彼らの費用に見合う製品またはサービスを提供することを知りたい。
2。ビデオ構造
B2BとB2Cの両方のビデオコンテンツマーケティングで考慮すべきもう1つの側面は、ビデオ構造です。動画の長さは2つのカテゴリで異なる場合がありますが、どちらの場合も、特に魅力的なオープニングショットを提供することが重要です。今日のミレニアル世代の注意力は12秒ですが、後継者であるZ世代はわずか8秒です。そのため、最初の数秒以内に、最も重要な情報が一番上に表示されるはずです。 B2BであろうとB2Cであろうと、視聴者が残りの部分を聞き続けない場合に備えて、動画コンテンツが適切な位置にあることを確認してください。
主な違い
1。品質
B2BとB2Cのビデオコンテンツマーケティングが微妙な（またはそれほど微妙ではない）方法で分岐するポイントがいくつかあります。それらの大きな違いの1つは品質です。そして、あなたが尋ねる前に、どちらも悪いことはないはずです。ただし、特にB2Bコンテンツの作成に関しては、ビジュアル、サウンド、タレントなどの基本に妥協しないでください。
これは、B2Bの買い物客に売り込む場合、1人の個人をターゲットにするのではなく、上層部とマネージャーのネットワーク全体をターゲットにするためです。 購入決定を承認する必要がある人。これは彼らが費やしている個人的なお金ではありません。つまり、誰かが悪い経済的決定を下した場合の結果は深刻なものになる可能性があります。そのネットワーク内のすべての人は、その上の個人に自分の選択を正当化する必要があり、あなたのコンテンツは、「いいえ」と言う理由のヒントさえも絶対に誰にも与えることができません。
2。ホスティングプラットフォーム
もう一つの大きな違いは？ビデオコンテンツをホストするために選択したプラットフォーム。ブランドで利用できる優れたオプションはたくさんありますが、接続しようとしているクライアントの種類に応じて、それらは非常に異なるニーズに対応します。消費者向けのコンテンツの場合、Vimeo、Instagram、およびYouTubeがおそらく最も効果的な選択肢です。 3つのプラットフォームはすべて、ソーシャルメディア向けにすでに最適化された堅牢な共有オプションを備えており、可能な限り幅広く多様なオーディエンスにリーチできます。一方、B2Bの場合、LinkedIn、Slideshare、およびVidyardは、ブランドが利用する可能性のある幅広いビジネスプロフェッショナルがプリロードされたプラットフォームです。
3。動画の長さ
上で簡単に述べたように、ビデオの長さはB2BとB2Cのマーケティング戦略でも異なる場合があります。多くの場合、B2Cビデオの長さは短くなります。以前に触れた短い注意期間を覚えていますか？ええと、それは特に消費者に直接販売するときに関係します。他の形式の非ブランドコンテンツは言うまでもなく、彼らは常に注目を集めるためにたくさんのブランドを競っています。このような状況では、動画を短めに保ち（ほとんどの場合、15〜30秒のマークを目指します）、最も重要な情報を一番上に詰めてください。
B2Bのお客様の場合、少し長いビデオで逃げることができます。なんで？まあ、購入の決定はしばしばもっと複雑です。より多くの意思決定者が関与し、価格が高くなり、間違った選択をした場合の潜在的な結果が増えます。そうは言っても、多くの優れたB2Bビデオは60〜120秒の範囲にあります。
短い動画でも間違いなく成功を収めることができますが、余分な時間があると、視聴者とより詳細な情報を共有できます。より多くの製品仕様に触れ、ユースケースや顧客の声を共有し、一般的に、視聴者がブランドを保証する必要がある理由について、より説得力のある議論を提供できます。
4。ビデオコンテンツ
覚えておく必要のある2つのカテゴリの最後の本質的な違いは、コンテンツです。 。以前、ビデオマーケティングの各形式（ユーモア、感情など）で使用するクリエイティブツールが、想像以上に似ていることについて説明しました。しかし、彼らの目標は大きく及ぶ可能性があります。すべてのマーケティング担当者は視聴者を知る必要があります。あなたの仕事は、各動画からその視聴者が何を必要としているかを把握することです。
B2Bの場合、それはしばしば教育コンテンツを強調することを意味します。ビジネスにとって、あなたのブランドは投資であり、リスクとメリットを比較検討する必要があります。あなたの製品やサービスに関する具体的な詳細は、それらを何らかの形で揺さぶるのに役立ちます。ただし、B2Cの場合、独自のスタイルと一連の値を伝えることが優先されます。あなたから購入するのは個人的な選択です ほとんどの顧客にとって、それが彼らが「クール」または「エリート」または彼らが高く評価しているどんな特徴でもあるブランドで彼ら自身を定義していることを確認したい理由です。
鏡像
B2Bビデオマーケティング、B2Cビデオマーケティング、またはその両方の組み合わせのビデオコンテンツを作成する場合でも、最終的な目標は同じです。信頼を構築することです。すべての潜在的なリードは、まったく新しい関係の始まりを表しており、消費者が彼らのニーズを処理する能力に絶対的な信頼を持っていない場合、その関係はスパイラルになります。 B2BとB2Cのビデオコンテンツマーケティングのニーズは異なる場合がありますが、信頼の核心を揺るがすことはできません— だから、そこに出て、バランスを取り、コンテンツが2つの異なる領域で繁栄するのを見てください。