ビデオが販売促進戦略をサポートできる5つの方法

営業支援とは、営業担当者がより効果的に販売するために必要な知識とツールを提供することです。そのため、ビデオは販売促進戦略への重要な追加となります。ビデオは、その可能性を最大限に活用することで、営業担当者がより迅速にスピードを上げ、販売サイクルのすべての段階で購入者を引き付けるのに役立ちます。

多くの企業の流行語のように、「販売の有効化」は曖昧な用語です。ガートナーはそれを「クライアントや見込み客との知識ベースの販売のやりとりをサポートおよび促進する活動、システム、プロセス、および情報」と定義しています。言い換えれば、販売の有効化とは、売り手が買い手とのつながりを深め、売り上げを伸ばすのを支援するために企業が行う、または実施するすべてのことです。

セールスはあらゆるビジネスの生命線であるため、効果的なセールスイネーブルメント戦略を打ち出すのにかかる時間は十分に価値があります。グローバルマーケットインテリジェンス会社IDCによると、準備不足が売り上げの3分の1を占めています。同時に、IDCは、営業担当者が販売機会に備えてコンテンツを検索するのに毎週7時間を費やしていると推定しています。

動画を販売促進戦略の柱にする

ビデオはどこに収まりますか？ビデオが営業チームの販売に役立つ5つの強力な方法は次のとおりです。

1. より良い営業担当者のオンボーディング
2. よりアクセスしやすいトレーニング
3. より簡単なリモートコラボレーション
4. 強化されたプロスペクティングとエンゲージメント
5. より魅力的なセールスコールとリモートデモ

1。優れた営業担当者のオンボーディング

新規採用とは、リードを追跡し、顧客とクライアントの関係を育み、販売デモを実行する別の人を意味しますが、すぐにではありません。新入社員があなたのビジネスに精通して効果的に販売できるようになるまでには、数か月かかる可能性があります。

多くの雇用主は、新入社員を企業文化、販売戦術、製品やサービスに向けるために上級スタッフを頼りにしています。しかし、ベテランの売り手をこのように縛ることは、実際には傷つく可能性があります一時的な販売能力。また、企業は、必要な知識を得るために、新しい従業員をオフサイトの教室に派遣することもよくあります。これは会社にとっては高額になる可能性があり、情報過多に苦しむ可能性のある学習者にとっては必ずしも効果的ではありません。

オンボーディングが可能な限り中断を伴わず、費用対効果が高いことを確認することは、あらゆるビジネスの最大の利益になります。標準化された高品質のオンボーディングおよびトレーニングビデオのライブラリを使用すると、新しい営業担当者は、長年のスタッフを利用することなく、製品やサービスの詳細を学ぶことができます。これは、会社にリモートで作業する複数のオフィスまたは販売者がいる場合に特に役立ちます。

ビデオ学習により、新しいスタッフは自分のペースで学習できるようになります。さらに、初心者もベテランも、いつでもオンボーディングコンテンツを再視聴して、知識を強化することができます。平均的な従業員が1か月以内にトレーニングの35％を忘れ、6日後には最大90％を忘れているため、この価値は明らかです。

2。よりアクセスしやすいトレーニング

もちろん、ビデオトレーニングは新入社員だけのものではありません。ビデオは、営業チーム全体の知識とスキルを構築し、製品とサービスに関する最新情報を共有するための優れた方法です。それは従業員が好む学習方法でさえあるかもしれません。 Forrester Researchのある世論調査によると、従業員の75％は、同じ情報を含むドキュメント、電子メール、またはオンライン記事を読むよりも、トレーニングビデオに注目したいと考えています。

しかし、ビデオ学習は効果的ですか？絶対。実際、ビデオは、専門的な学習と能力開発における2つの実証済みの概念、つまりジャストインタイム学習とマイクロラーニングに最適です。これらのアプローチにより、従業員は自分のペースで知識を深めることができます。どのような結果が、理解と保持をはるかに助長する経験を学ぶことです。壁一面のトレーニングを1日か2日行うために、全員を教室に詰め込むのに勝るものは確かです。

ビデオオンデマンド（VOD）コンテンツは、従業員が情報を見つけやすくすることもできます。 KalturaやPanoptoなどのビデオコンテンツ管理システムを使用すると、組織はトランスクリプトと画面上のテキストにインデックスを付けて、ビデオコンテンツライブラリを高度に検索できるようにすることができます。営業担当者が製品の機能を明確にする必要があるとします。彼らがしなければならないのは、適切なキーワードまたはフレーズを入力して、それを含むビデオのリストを表示し、そのうちの1つを選択して答えにスキップすることです。

3。より簡単なリモートコラボレーション

結局のところ、販売はチームスポーツです。販売者が協力する機会とツールを確実に持つことは、販売促進戦略の重要な部分です。営業チームが分散している場合や、モバイルの営業担当者が含まれている場合は、コミュニケーションのラインを開いたままにしておくのは難しい場合があります。電話会議とインスタントメッセージングは常にオプションですが、ビデオは全員を同じ部屋に集めることの次善の策です。

ビデオ会議プラットフォームは、営業担当者に社内の他の誰に対しても効率的で信頼性の高い回線を提供できます。多くは、ユーザーがどこからでもビデオ通話をしたり、ビデオ会議セッションに参加したりできるモバイルバージョンを提供しています。ファイル転送、画面共有、仮想ホワイトボードなどの機能も生産性を向上させることができます。

企業はビデオを使用して、他の方法でコラボレーションを促進できます。たとえば、ほとんどのビデオコンテンツ管理システムでは、組織全体の従業員が教育用ビデオやアナウンスを撮影してアップロードし、オンデマンドで視聴できます。これにより、更新、ベストプラクティス、およびその他の重要な情報を簡単に共有できます。

4。強化された見込み客とエンゲージメント

コールドアウトリーチはコールドである必要があるとは誰も言いませんでした。ビデオは、潜在的な顧客やクライアントとのコミュニケーションに暖かさを加えることができます。セールスがメールを送信すると、アカウント所有者の注意を求めて争っている他の企業からの同様のメッセージでいっぱいの受信トレイに届く可能性があります。パーソナライズされた動画をピッチに追加すると、目立つ可能性が高くなります。適切な例：メールに動画を埋め込むと、クリック率が300％向上する可能性があります。

インバウンドリードを引き付け、最初の販売後に顧客関係を構築する場合にも、同じ原則が適用されます。売り手は、顧客またはクライアントにフォローアップするたびに、パーソナライズされたビデオを録画してメッセージに添付できます。このシンプルなタッチは、更新、アップセル、またはクロスセルに影響を与えるのに役立ちます。

Kaltura PitchとVidYardは、この機能を提供する2つのプラットフォームにすぎません。どちらも、見込み客がビデオメッセージに耳を傾けるたびにリアルタイムでアラートを出し、どのビデオが最も効果的かを判断するのに役立つ詳細な分析を備えています。

5。より魅力的なセールスコールとデモ

今日のグローバル市場では、営業チームがすべての潜在的な顧客またはクライアントと直接会うことは不可能です。ビデオは完璧な妥協点です。販売者はビデオを通じて、どこにいても（事実上ではありますが）見込み客と顔を合わせてチャットできます。この媒体により、販売デモをリモートで実行することもできます。多くの場合、製品やサービスの価値を理解するための最良の方法は、実際にそれを示すことであるため、これは非常に重要です。

ビデオのケーススタディやチュートリアルなどのVODコンテンツも、営業チームにとって大きな資産になる可能性があります。実際、顧客はそれについてのビデオを見た後に製品を購入する可能性が64〜85パーセント高くなっています。ライブビデオは、販売を可能にするもう1つの強力なツールであり、オンデマンドビデオコンテンツの3倍の魅力があります。

もちろん、ビデオ会議の電話に飛び乗ったり、製品ビデオをアップロードしたり、ライブストリームをホストしたりするだけでは、必ずしもこのような結果が得られるとは限りません。ビデオまたはライブストリームの品質は重要な要素です。

最終的に、ビデオハングアウトに必要なのは、コンピューター、Webカメラ、およびインターネット接続だけです。しかし、あなたがビデオを介して営業担当者と顧客と会うことを想像してみてください。売り手は、自社の製品がそのような問題をどのように解決できるかについての情報を提供します。その間、画質の悪さ、小さな音声、標準以下の照明によって投影される不愉快な影に気付かざるを得ません。これはあなたの反応にどのように影響しますか？販売者のプレゼンテーションは、販売している製品、販売しているブランドについてどのような印象を与えますか？

今日のボーダレスで競争の激しい市場で目立つのは難しいことです。非の打ちどころのないビデオ品質は、ビジネスで優位に立つための1つの方法ですが、適切な機器が必要です。

営業チームを輝かせる

営業担当者がテーラードスーツや新しい靴に投資するのと同じように、良い印象を与えるために販売動画の品質を向上させる価値があります。

EpiphanPearl-2およびPearlMiniハードウェアエンコーダーを使用すると、プロ品質のビデオコンテンツとライブストリームを簡単に作成して、営業チームを際立たせることができます。ビデオとプロフェッショナルオーディオの複数の入力により、ハイエンドのカメラとマイクを接続して、非常にクリアなサウンドで高解像度（最大4K）でストリーミングまたは録音できます。

Pearl-2およびPearlMiniエンコーダハードウェアがビジネスの販売促進戦略をどのようにサポートできるかについての詳細をご覧ください。ご不明な点がございましたら、必ず製品スペシャリストにお問い合わせください。

チームがEpiphanPearlオールインワンビデオ制作システムで作成できる高品質の販売コンテンツの例をご覧ください。