COVID-19が世界中のコミュニティに大きな影響を与えていることは今では明らかです。この事実の1つの意味は、大小の企業がマーケティング戦略をピボットし、キャンセルされたイベント、収益の減少による予算の減少、予見可能な将来に直接協力できないなどの現実に適応する必要があるということです。
この記事は、これらすべての問題を解決するためのワンストップショップではありません。ただし、それは既存の計画を評価するための重要な最初のステップに取り組む方法に関するガイダンスです。 —引き続き効果的な部品を回収し、投資する価値のない部品を削減します。
始めましょう。
事前に計画されたコンテンツを確認する
まず、今後数か月に予定していたコンテンツやアウトリーチを確認することが絶対に必要です。多くの企業は、数週間または数か月前にブログのコンテンツやソーシャル投稿に取り組み、その後、自動的に投稿するようにスケジュールを設定しています。私たちが現在経験しているような危機では、このアプローチは、スケジュールどおりに公開されるコンテンツは、せいぜい無関係であり、最悪の場合、耳が聞こえず、無礼である可能性があることを意味します。
このアプローチを使用してコンテンツを公開している多くの企業の1つである場合は、すぐに時間をかけてください。 次の数週間に来るものは何でもふるいにかける。今日の環境で共鳴しない投稿を削除し、評判が良くないキャプションを更新し、通常、計画したコンテンツがまだ適切かどうかを評価します。おそらく、そうでないものもありますが、それは問題ありません。強制する方法を見つけるよりも、そのコンテンツを完全に排除する方がよいでしょう。
残っているコンテンツを評価する
そのステップが完了すると、おそらく、既存のコンテンツマーケティング戦略が今後数週間および数か月間どのようになるかについてより良いアイデアが得られるでしょう。これは、自分自身にいくつかの質問をするときです：
- 現在の私の戦略はまだ効果的ですか？
- 現在、埋める必要のあるギャップは何ですか？
- 再利用できる、廃棄したばかりのコンテンツのアイデアはありますか？
- COVID-19の現実を軽視することなく、視聴者に価値を提供するにはどうすればよいですか？
配信戦略を調整し、コンテンツのギャップを埋める
事前に計画した戦略がまだ大部分効果的である場合は、すばらしいです。たぶん、それに追加したり、デジタルオーディエンスに合わせて配信戦略を調整したりする方法を考えてみてください。たとえば、コネクテッドTVのようなチャンネルでは、この時期により多くのエンゲージメントが見られます。あなたが最初に計画したものよりも、今日利用可能なより効果的な流通チャネルがあるかもしれません。
一方、重要なコンテンツが不足している場合は、廃棄しなければならなかったアイデアを振り返ってください。彼らはあなたの聴衆にどのような価値をもたらしましたか？この点を明確にするために、架空の例を使用します。
Lemonlightが、プロダクションのために場所を偵察するために旅行する方法についての投稿を予定していたとしましょう。世界中のほとんどが実践している社会的距離の測定を考えると、旅行に関する記事を宣伝するという考えは無責任に思えます。しかし、この記事の目的は、人々が効果的な撮影場所を評価する力をより強く感じられるようにすることだったのかもしれません。
同じ目的をCOVID-19の制限を念頭に置いて満たすために、自宅や裏庭で完璧な撮影場所を見つける方法についての新しい記事を書く場合があります。私たちは、パンデミックの真っ只中にいないふりをすることなく、視聴者の同じ基本的なニーズを満たしています。
削除することにしたコンテンツについては、この演習を行うことができます。読者にとって意図された持ち帰りが何であったかを考え、今日の状況により直接的に共鳴する新しいコンテンツで同じ価値を提供できるかどうかを評価します。
新しいコンテンツアプローチのテスト
最後に、これは、過去に試したことのない新しいコンテンツマーケティング戦術を試す絶好の機会です。非常に多くの企業がリモートで作業しており、デジタルデバイスにより多くの時間を費やしているため、新しい戦略をテストするための対象者がいます。ライブストリーミングを試してみたり、インフォグラフィックを作成したり、新しいソーシャルチャネルを探索したりできます（TikTokチャレンジを試すことをお勧めしますか？）。
マーケティングに関しては、ほとんどすべての人が未知の領域にいることに気付いているため、賭け金は比較的低くなっています。何かを試しても失敗しても、大したことはありません。さらに、将来使用できるオーディエンスエンゲージメントに関する貴重な情報が得られます。新しいことを試すことで、視聴者とそのニーズをより深く知ることができ、その結果、コンテンツがより強力になります。
要約すると、2020年のコンテンツマーケティング計画を救済するための4つの方法を次に示します。
- 事前に準備されたすべてのコンテンツに目を通し、今日の文化的環境で鈍感または無関係になるものをすべて削除または変更します。
- 残したコンテンツを評価し、それが全体的な戦略を構成しているかどうかを判断します。
- コンテンツのギャップを新しいコンテンツで埋めます。手順1でコンテンツの多くを削除せざるを得なかった場合は、新しいコンテンツで同じ価値を提供できる方法をブレインストーミングします。
- 何か新しいことを試してみてください！賭け金は低く、視聴者はデジタルエンゲージメントを持っているため、この時間を使用してコンテンツの快適ゾーンから抜け出すことを恐れないでください。
あります！今後数日から数週間にわたって追加のコンテンツを投稿し、ここからどこに行くのかをさらに深く掘り下げていきます。しかし、これらの手順をカバーすることで、更新された戦略は良いスタートを切ることができます。